当人们打开一个直播间,肉眼可见的是一场场“价格厮杀”,但在人们看不见的直播间幕后,供应链环节才是真正的战场。
在流量和价格的争夺战之外,直播间背后的供应链体系多而繁杂,仅一个主卖服装的网红直播间,背后都有可能对接几十家甚至上百家工厂,从定制面料、辅材、再到最终的打版、制作成衣环节,工厂配合严丝合缝,才能保证直播间里的高速运转。
而近几年来颇为业内重视的“柔性供应链”,指的是面对需求变化,具备敏捷性和适应能力的供应链架构,具体表现为小批量、高频次、快速滚动的翻单,其本质仍然是供应链的深度内卷。
以雪梨为代表的第一代淘女郎们早在10年前就开始尝试“以需定产”,根据粉丝的喜好来调整服装的设计和制作,以求在短时间内打造更多爆款。
具体来说,宸帆每次产品正式上架前都包含预售环节,即在前期完成设计选款,并在线上店铺内上线预售链接,包含详细的产品信息、使用场景以及相关时尚资讯等,上线后再根据预售情况结合用户反馈对产品进行微调。
更长的预售周期可以更好地降低库存压力。“目前,宸帆平均库存周转周期已经缩短到了53天。”宸帆联合创始人钱夫人曾公开表示。
事实上,如今直播间里的规模化销售也让红人们在面对供应商时,获得了更多话语权和议价权。
“供应链必然内卷。”宸帆市场公关部负责人对「创业最前线」表示,“大家是觉得有增长空间才会‘内卷’,头部的供应商往往容易赚取更多的利润。”
头部主播们虽然未必能实现全部产品的柔性定制,但至少能用稳定而大规模的需求大幅减少供应链的中间环节和边际成本,实现效率的最大化。
例如辛选启动的“辛造”项目已整合了超过3000多家高规格工厂资源,通过C2M方式安排生产。
辛选相关负责人还给「创业最前线」以一款面包产品举例,通过辛选一场直播销售体量明确为100万单,一场直播时间为3分钟左右。这时商家跟自己的原料供应商有目的地谈价格,三方协商保证把直播价格也能降低到极致水平。
“事实上,从2009年以后,直播行业最大的变化就是短时间内的订单量激增,用户的心理预期时间缩短,这一变化给各个产业的供应链都带来了巨大挑战。”宸帆市场公关部负责人表示,“柔性供应链必须能够及时响应用户的需求。”
据她透露,XUELI雪梨女装目前每个月都会有“一大一小”两次上新,小上新一次30到40个款式,大上新60到100个款式,针对年度大促活动每次还会额外增加40到60个新品。宸帆的女装仅在2020年就上新了近7000个款式(spu)。
“做了直播之后,女装的备现货数量在翻倍增加,今年双十一备了比往常超3倍的现货。”她说。
正如辛选相关负责人所说,“内卷”在行业里可能存在,但在一个万亿级的市场中不一定会产生冲突。
而当直播间和供应链端“卷到极致”,或许正是将直播产业带向成熟的第一步。