近年来,奢侈品品牌营销也不断遭遇挑战。

首先,自新冠疫情全球肆虐以来,奢侈品品牌转战、发力线上显得比以往更为迫切。其次,随着中国国际影响力的提升, 新一代消费者拥有更强的文化认同感与民族自信心,对国货品牌的接受度也更高,这对奢侈品牌在中国的营销提出了新的挑战。再者,营销渠道关乎品牌形象,奢侈品多将线下门店布局在一二线城市最高端和当地聚集高净值人群商圈的黄金位置,线上除了官方网站,会严苛选择电商平台,避免损害品牌价值。

中国疫情的合理管控,令奢侈品行业对中国市场寄予厚望。如何帮助奢侈品品牌化解中国市场遇到的难题,如何满足奢侈品品牌在不同发展阶段对线上生意和数字化升级的需求?

天猫双11作为国内一年一度的线上流量战场,已然成为国际大牌把握线上增量、转化消费群体的关键,但不可轻易打折的奢侈品要如何在天猫双11赢得消费者?天猫奢品用大有“新意”的双11奢侈品营销给出了答案。

依托阿里巴巴平台数字和技术能力,天猫奢品一贯专注于强化线上消费体验,为用户提供和线下一致的购物体验,通过多元化的营销方式保证奢侈品的高端调性。 今年是奢侈品品牌官方参与规模最大的一次天猫双11。

在双11来临之际,天猫奢品对Luxury Pavilion频道进行全新改版,并推出“新事件”、“新趋势”、“新体验”、“新权益”,除买大牌必看的“新品首发日历”,消费者还能更直接地了解最新购物权益,使用搜索、热销榜单和分类导购的服务,实现真正的一站式边逛边买。

3D、AR等技术的加持下,“数字化逛街”的新体验也日益丰富。在天猫奢品的互动游戏板块“云奢城”,消费者可体验AR试表、AR试鞋、云上逛表展、万豪云探店等。

今年双11,天猫奢品还携手时尚媒体ELLE发布「提纯攻略」,以六大秋冬趋势品类为基础,联合傅菁与六位时尚博主组成天猫奢品双11趋势评审团,基于天猫奢品数据,以「提纯」为核心概念,从冗杂的流行趋势中精炼出核心商品,帮助消费者快速发现趋势好物、穿搭灵感、机会风格,带来天猫奢品双11最详实的种草攻略。

打造数字化生态的重要性持续加强:2021年线上渠道的销售贡献占比预计从2020年的20%继续提升至22%。

天猫对于奢侈品而言不只是线上销售渠道,更是全方位品牌和消费者运营的重要阵地。事实上,天猫奢品在奢侈品牌数字化转型过程中正在扮演护航和引领者角色,也是聚拢新一代、对话新一代、攻占新一代,在中国市场良性增长的“关键钥匙”。