2016年,马云第一次提出了“新零售”的概念,简单来说就是“线上线下+物流”;后来刘强东又提出了“无界零售”的概念,就是打破行业壁垒,在任何地方都能够购物。但是,无论“新零售”还是“无界零售”,其核心都在于“售”,出发点在于如何卖出更多的货,也就是通过场景创新提升销售效率;而“新消费”的核心在于“消费”,出发点在于如何帮消费者买到好的东西,围绕新人群的新需求来生产商品。
多个“消费品类第一”被元気森林、完美日记、三顿半、钟薛高等新品牌拿下,这些新入场的选手的成功也带来了“新消费”的反思。此前,淘宝、天猫双掌门蒋凡,在双11全球狂欢节上九次提到“新消费”,却没有再提阿里一手打造的“新零售”,也说明了“新消费”正在逐渐取代“新零售”成为新的时代红利。
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