现在很多人把直播电商当成一种促销活动来看,这就是没有玩明白。
促销活动是一锤子买卖,是为了一段时间内的销售数据而进行的独立活动,而网络游戏是一种长期持续的内容,要持续不断的为用户提供玩法,不断增加用户的粘度,而不是利用造爆点骗人进来割一波就走。
很简单的道理:几块钱的折扣能够一时招来顾客,但能一直忽悠来新人吗?一直割新人的话,为什么割了这么久的主播们还能创造新纪录?
大部分直播带货的消费者第二次进直播间的时候就已经不是折扣导向的用户,而是娱乐导向的用户。
对这些用户来说,重要的不是“买”这个行为,而是“抢”这个行为。
甚至都不需要抢什么,重要的是大家一起参与的这种热闹感,他们可以看看主播的才艺展示,看他们展示花里胡哨的生活知识,不花钱就近距离看明星。
可这时候,直播电商对他们来说就是一种每天更新,内容不重复的综艺,根本不是买东西,而是快乐开心。
在这方面,淘宝直播就是玩明白了的,因为淘宝直播一直在做的是留存。
他们提供的是各种长期的有持续性的玩法,用这种玩法来强化用户的归属感,让用户愿意一次一次的进直播间。
比如淘宝直播双11这次推出的组合购玩法就特别有游戏味。
以前的直播带货主要都是带单品,用户如果购买很多不同的商品,需要自己组合,而今年淘宝直播的组合购,会由主播提供各种组合,然后用户可以一次打包买一个组合的所有商品,也可以在组合中单独选出几样自己想买的商品。
组合购买的商品不但能享受到直播间里的主播低价,在双11当天还能同时拥有双11的跨店满减和88VIP消费券的满减折扣,利用不同组合刷满减,凑更高的折扣,这也可以算是一个挑战小游戏。
这种组合可以玩的东西就多了,比如我完全可以弄一个“社畜猝死套装”,内含、奶茶、咖啡、功能饮料,保证让你夜夜加班不停顿。
再弄一个打灰人跑路工具桶,内含电钻、扳手、老虎钳,保证什么样的大门也拦不住你提桶跑路的心。
而这个套路,老玩家看到可能直接就叫出来了:这特么不就是攒套装么?
组合购就是一个Combo,是合体技,连续技,是一种会激发人内心强迫症的玩法,它会让你忍不住去凑各种组合,凑出来的组合越神奇越开心。