今天全角度揭秘下淘宝直通车ppc的秘籍,虽然还是没办法写的很详细清楚,但是相信大家只要用心好好看会有很大收获的!直通车和店铺运营的全局规划是紧密相连的,我们做店铺整体运营布局规划时候都离不开把直通车的开支统计出来,提到直通车的开支统计,基于整店运营流量的规划,那必然就逃不过PPC的数据太统计预算,所以PPC成为衡量直通车开支不得不提的关键点。
一、必须纠正对直通车PPC的认识
我一直跟我合作的老板强调我开车实际上不会刻意的纠结ppc的高低,但是不代表我完全无视ppc这个数据,这里之所以拿出来单独和分享,是因为ppc一直都是大多数车手最关注的点,我是希望大家能有一个正确对待ppc的态度,这样操作直通车过程中才能把钱花的更有价值。
1、车手必须搞懂直通车的扣费计算公式
在各种情况下直通车PPC是如何计算出来的?估计90%以上的车手都没有细细想过具体的投放模式计算公式,出价过程中会跟着习惯来出往往都不知道某个位置某个时段的关键词具体是如何扣费的,今天既然是谈到ppc这个话题,那就要先搞清楚ppc在直通车不同情况下的计算方法,只有清楚了各个环节的扣费原理才能更深刻的在操作过程中控制出价溢价,所以基础知识还是要普及下,往往越是基础的越容易忽略它就越重要;
①、直通车的单次点击扣费公式:单次点击扣费
ppc=[(下一名的出价*下一名的质量得分)/自己的质量得分+0.01]元
这个公式是宝行了计划中各种溢价和折扣价格的最终扣费标准,这个最基础的直通车扣费公式相信不用解释太多操作直通车的人都明白,基于这个公式能否看出很多背后的一些设置操作原理就是值得深思的了。
②、精准人群溢价计算公式:精准人群出价=关键词出价*(1+溢价比例)
可以看出某个精准人群的最初出价是基于关键词的价格来算的,也就是说如果没有关键词出价人群溢价也就没有意义,或者说即使有些关键词出价非常低,但是经过指定的那个人群人群溢价之后,最终在指定这个人群面前的扣费也不会很低。
如果我们某个关键词出价是0.5元,同时某个精准人群溢价是50%,那么这词在这个精准人群个面前最终出价为0.5*(1+0.5)=0.75元,通过这个计算公式就可以看出来如果有精准人群溢价之后,直通车里面的某些点击扣费是高于我们出价的,这个正是因为有了溢价之后,展现在指定的精准人群面前时通过溢价,最终点击单价同时体现在关键词和精准人群的扣费上了。
③、时间折扣价+无线端平台折扣计算:最终出价=关键词出价*时间折扣*平台折扣价
当然这个是不算在在其他溢价的情况下,比如说某个关键词的出价是1.5元,时间折扣设置80%,那么最终这个关键词的扣费位1.5*80%=1.2元。这里会牵涉到一个移动平台折扣价的问题,主要是针对移动端的价格,移动价格分折扣出价和自定义出价。折:计算机出价*无线折扣后的价格,自定义价格即单独无线出价,也就是如果移动出价单独编辑设置了那么移动端的展现扣费就不会在进行无线端平台折扣计算,这点大家要注意下。
④、定向目前暂时没有投放入口,这里只是简单提下更好的帮助理解溢价的原理:
定向扣费公式:定向智能投放出价*(1+定向人群溢价)*(1+定向位置溢价)
这个扣费模式和关键词及精准人群的扣费模式相同,只不过定向是基于智能投放为基础进行定向人群和位置的溢价的,而标准推广中是基于关键词进行精准人群溢价,比如定向智能投放的出价为0.5元,定向某个人群的溢价为10%,定向某个位置的溢价为80%,可以算出定向的出价为0.5*(1+0.1)*(1+0.8)=0.99元
最后说明下,不管是那种出价模式最终都会考虑到投放计划设置中的时间折扣和无线端平台折扣,比如上面那个定向计划如果某个时间段的时间折扣比例设置为50%,无线端的折扣为300%,那么在这个时间段内无线端的定向在这个位置的最终出价为:0.99*50%*300%=1.49元。
虽然以上说的这只是基础知识,但是越能了解熟悉的车手就越能把控每个计划的出价技巧,话又说回来了作为一个合格的真正的车手应该是要知道的。
2、整体账户PPC的需要从局部维度进行考虑
基于对以上第一点的认识,那么我们在聊到一个直通车账户的ppc时候通常都是指整体报表中的PPC数据。但是这个直通车账户的整体ppc是可以分解到不同的计划和关键词及人群溢价上来,作为操作者来说我们要把这个如果降低整体ppc细分之后来考虑如何操作,比如可以细分到单品计划PPC、关键词PPC、精准人群溢价PPC,最终这些不同的局部ppc之和的均值就是整体账户的ppc,操作优化ppc也是基于局部ppc的优化开始的。
3、搞清楚PPC高低参考标准
什么样的ppc才叫低,这个不是一概而论的,因为不同的类目不同的单品数据他他们的行业平均ppc都是不同的,通常能把ppc做到几毛钱的都是一些女装类目或者低客单价的产品居多,很多标品类目的ppc想把ppc到几毛的可能性不是太大,所以操作直通车必须要明白自己操作的这个店铺的直通车ppc到底是多少才算是合理,参考的数据一般都是在流量解析工具中-数据透视-最近一周流量透视可以看到,我们通常所说的PPC是高还是低实际上应该更具自己类目的一些行业平均数据作参考才有价值,当然在生意参谋里市场行情也能找到关于行业平均ppc的数据做参考。
4、PPC真的是越底越好吗?
如果直通车中的率指标和量指标维度不考虑在内,回答这个问题肯定是PPC越底越好,往往也是一些新手或者对直通车认识不够深的车手的回答,实际上回答个问题应该是,未必直通车的PPC越低越好,这里面会牵涉到很多直通车扣费原理,第一种情况是我们人为设置一个低的ppc出价,假如我们的直通车出价出价是5毛钱,那么在大多数类目中这个出价会有导致两个方向,要么这个低出价出价完全拿不到展现量,导致最终你的推广费完全花不出去,要么你这个出价排名非常靠后只拿到了少量的展现量,但是排名越是靠后就会导致点击率和转化率相对越低,如果点击率和转化率低,那么就会导致质量得分很低,质量得分低更具那个扣费公式,最终你的单个点击PPC也会很高的恶性投放趋势,所以这种情况下ppc并不是一定越低越好,但是有一种情况就是权重提升了之后系统扣费降低,这种情况下ppc是越低越好的良性投放趋势。
当然上面的观点也绝非是说PPC越高越好,可能玩过直通车卡位的人都明白,一般想要把点击率做到足够高想让直通车花出去更多的推广费时候,就会出现一种PPC整体抬高的趋势,这显然也是一种不合理的推广,真正合理的推广就是根据自己推广费用的预算,来综合考虑让这个推广费产出价值最大化,简单的说如果通过高出价卡在第一位就会导致点击率偏高扣费也偏高,如果产品转化率跟不上ROI就没办法保证,这时候可能会在很短时间内就把本来预算一天的推广费提前消耗完,最终带来的点击量也很少,这里要注意其实很多时候卡在第一位和卡在排名2-5时候带来的展现量点击量是差不多的,但是卡在前十的时候我们的PPC必然会降低,同样的推广费换来更多的点击量投产也更有保障,反而带来投产效果会比卡在前面更高,当然具体也要分PC和无线端来对待,总体来说卡一个合理的推广位,对推广费带来的产出效果是很高的,最后一个总结PPC并非越高或者越低越好,而是月合理越好,至于怎么判断这个合理就是考验运营车手对店铺的认识规划了。下面这个直通车账户案例就是整体PPC比行业均值略微高点,但是投产也是一直维持比较理想偏高的状态。
5、ppc不是操作直通车的目的,它只是一个结果
很多老板找到我的时候经常上来会问你是不是擅长低价引流,你是不是擅长优化ppc,每次问出这样的问题时候我只是觉得店主自己还是没有真正认识他们开车目的到底是什么,实际上ppc高与低只是车手优化直通车后的一个结果,本身是一种细活,如果车手把直通车权重优化的很高那么整体的ppc按照直通车扣费原理来说必然不会很高。试想下如果把超低ppc作为开车技巧高低的衡量标准,操作直通车的终极目的实际上就是是为了服务于打造和维护爆款的,如果你的直通车ppc到只有1毛钱一个点击,那么你一天直通车为了维护这个低PPC 可能忘死里花也就只能带来几个点击量,或者你点击率几百个但是你的roi投产永远都是在0.1左右徘徊,那个这个为了维持超低ppc车子开得算是好吗?答案大家应该都明白了,我们追求降低直通车ppc本身是对的,但是我们要明白:一般一个账户的PPC都会遵循一个规律,前期计划PPC偏高投放一段时间之后会慢慢降低,这就就是说PPC实际上只是一个优化的结果。
6、黑车超低ppc真的省钱吗?
这个也是很多人问我的。很多人会因为过度关注超低ppc而迷上黑车技术,我自己是非常反对操作黑车的,
第一是因为操作黑车如果被查到会导致直通车推广工具被禁用,一个店铺如果失去了直通车这个利器,那么打造出一个爆款难度就会加大;
第二,黑车技术的学习可能交一次学费几千上万,学了之后自己操作的时候又会面对资源资金问题,玩黑车表面上看似比别人省了很多钱,实际上根本不是一般的中小卖家能玩得起的,有那么多不必要的开支还不如直接自己拿过来烧车;
其次,黑车技术再牛逼他也只是关注ppc,而我们操作直通车的最终目的根本不是秀车技最求PPC的,我们开车关注的数据除了ppc,还会有roi、率指标(收藏加购率,点击率、转化率、递增率)、量指标(展现量、点击量、成交量),说到底操作直通车最终目的是为了打造爆款的,而非是最求PPC的。
7、关于直通车有没有必要人为干涉数据?
我的立场是坚决不进行人工干预直通车各项率指标和量指标,干预这些数据实际上就是自欺欺人,本身我们直通车就是付费推广,如果在付费推广上在进行付费干预,拿的出来的数据就失去了参考意义,直通车实际上是我们运营操作店铺的一个温度计,他不仅可以测出店铺出现哪些问题,也可以探测出行业大盘数据的一些最新动向,方便我们及时正确认识问题及时解决问题。
种种原因吧,我是反对大家迷恋黑车技术的,实际上大家简单的思考下,一个款如果你能用黑车技术打爆了,那么这个款必然也可以用白车技术打爆,何况很多时候白车操作的ppc也是很低的,何必那么苦苦追求黑技术为难自己呢?
二、轻松降低ppc的三个环节四个核心点
上面聊了几个和ppc有关的立场,更多的这里不再叙说,下面重点谈谈要想降低ppc,应该从哪些几个关键环节以及环节里面的核心点来优化可以轻松降低PPC。
环节一,质量得分提升权重的核心点[点击率+转化率]
我之前也表明过我的开车的一个立场,我开车不会刻意去关注质量得分和ppc,因为他们都只是优化宝贝内功和直通车的结果,但是这里聊到关于降低ppc话题就不得不单独拿出来分析下思路了,从上面的直通车PPC扣费计算公式上我们可以看出,在我们不知道下一名精准对手的质量得分和出价的前提下,要想降低ppc只能从优化自己的质量得分环节优化,质量得分越高ppc也就会越低,而优化质量的分的核心是围绕一下两个核心是点击率和转化率:
这里在强调一次我们这里讨论的是如何降低整体直通车账户ppc,所以降低质量的只是降低关键词扣费的环节,所以提升质量得分不等于整体直通车账户的PPC能够降低,这一点也是大家需要明白的一个立场,先来看下官方给出的影响三个关键因素,创意质量、相关性和买家体验:
创意质量和相关性的终极指标是指向点击率的,考虑到创意质量就是图的在投放关键词下的点击率,需要考验美工文案和车手的团队配合程度了,优化核心就要细分到一下几个点来调整:
排版设计;
文案营销策划;
款式、功能、价格,销量;
直通车计划综合设置展现排名;
要想提升质量得分还有一个关键点就是围绕相关性来对直通车计划进行综合的布局设置,这里的相关性重点是指投放关键词于宝贝类目,标题和属性的相符程度,如果细分就需要围绕以下几点来考虑:
首先是投放关键词是在那个类目下优先展现可以在生意参谋市场行情中查看也可以在流量解析中查看这个词的优先级类目,比如我们如果要投放置物架这个关键词,就可以查到置物架是否和我们产品发布的类目相符,只要不出现放错类目的情况,那么就说明相关性越强。
然后会查看这个关键词是否是宝贝的标题中的词,是否为宝贝属性词以及这个词是否在投放的创意标题中出现过,如果在这几个环节也出现了说么这个词的相关性更强,其实类目的相关性优化也是服务提升点击率来的,相关性强展现越精准那么点击率也相对来说会越高,质量得分就会越高ppc越低。
买家体验的优化体现在于我们产品内功和服务的优化上,最终的核心点是提升转化率,主要是这里会牵涉到买家进店之后的一系列行为体验,比如以下几点数据就可以当做是优化转化率的几个细节:
收藏加购转化行为;
详情页浏览深度;
售前售后服务;
买家秀中差评等;
以上几点的总结可以看出,我们要提升质量得分的核心就是围绕点击率和转化率进行优化的,里面的一些原理实际上也是操作环节,比如说让美工设计出一些牛逼的创意图,让关键词和包含在创意标题中,让详情页做的更有营销价值,做好产品的品质换回更多的好评等等,但是这只是我们降低关键词的核心,这篇帖主要是针对写如何降低直通车账户的整体PPC的,所以,还有以下两个环节可以进行优化的。
环节二、推广计划设置几个核心点[展现量]
在计划设置环节也是有很大空间留个车手进行发挥的,因为整个账户的PPC由多个单计划的ppc组成的,实际上我们每一个计划的权重提升空间是有限的,比方说你的这个账户都已经做到接近10分的权重了,在这个有限的权重下如果想要在获取更多展现量就必须要卡到第一名位置,如果要卡到第一名那么PPC自然也要加大很多,所以这时候我们要选择通过分散计划来进行投放,这样每个计划的ppc也就可以保持相对 比较低的合理状态,实现把整体账户的ppc均值压下来。
进行多计划布局的目的是为了能够拿到足够大的展现量来均匀分散点击扣费ppc,所以优化直通车账户的整体权重就必须重视账户的整体展现量的优化。
1、相同的预算下全时段投放有机会获得更多的展现量均衡ppc:
在计划设置环节我们也会有不同的操作思路可以发挥,比如说我们直通车的时间折扣就有不同的操作思路,有的人可能是为了保住更加精细化操作,会统计出行业或者自己类目的流量转化高峰时段进行集中重点投放,按道理来说这样投放是让自己直通车花的每一分钱都更有价值,但是实际上从考虑降低账户ppc的角度来这样投放是不利的,对于整个行业来说,大家都在集中投放在类目大盘高峰时段,导致在高峰时段的竞争力就会偏高,要想拿到一个比较理想的排名是必须要用相对更高的出价才行,相反如果我们如果把相等的推广费平均花在全时段投放更容易降低ppc。
2、说到这里有的人会反问:你把钱花在半夜凌晨那时候不会有转化,这钱不是太浪费吗?
问这个问题的人我相信你肯定没有想过收藏加购量的价值,你也没想到转化周期的问题,说明你对直通的认识不够深,至少能说吗我们不是同道人人哈!实际上在淘宝上产生的每个流量点击价值都是一样的,因为我们的宝贝收藏加购率基本是稳定的,而且对于收藏加购的转化率也基本上是稳定的,那么只要有人在凌晨还在逛淘宝还在搜索关键词,就说明这个人有对应的购物行为存在,他进行浏览对比宝贝,最终也会产生收藏加购的行为,只是在这个时间段他的下单付款行为很弱而已,但是你不能否认他先收藏你了第二天或者第N天之后会某个高峰时段会直接下单产生成交吧,等等更多的原因这里也不再一一说明,最后想说想问题一定要灵活,想要控制精准度有很多办法,我们可以通过精准人群溢价、精准创意图和精准关键词等等方式,来控制展现用户的精准性提高点击率。
3、直通车账户权重的更新是有频率和延后影响的:
我是建议大家如果想要降低ppc,只要预算没问题尽量进行全时段投放,而且本身直通车计划权重的更新也是有频率的,比方法说你早上直通投放了并且点击收藏加购数据很好,这时候你的竞争对手这个时间点没有投放,那么当你们同时在10点钟开始投放时候,相对来说你10点的直通车权重就比他高,权重高就相对来说你可以出更低的价格获取有可能比他还要高的展现量,这一点理解起来有点抽象,大家细细琢磨,后期有机会会进行详细分享解说。
4、关于直通车投放地域如何设置:
从降低ppc的角度来说,投放地域的设置也是尽可能的多,但是地域的设置就可以根据自己产品人群集中成交地区来考虑,当然如果你的预算么问题,我还是比较建议进行是全地区投放(除去港澳台、国外及偏远地区),因为不管处在什么地区只要能在淘宝上有和你投放关键词对应的搜索行为都是在找你的这类产品,既然在意向在寻找你的产品了,那他就极有可能是你的精准客户,说明这个精准不精准不是单单的一个地域能控制了的,真正的精准与否是有那个买家的账号个性化标签来决定的,而个性化标签中有个购物行为标签,加上每个账号个性化标签的更新都是有一个频率,一般会在这个账号在淘宝上产生搜索浏览和收藏加购行为只会12-72小时内打上标签,在这种情况下更多地区相对来说是不是展现量也就会相对更大,这样也就更容易均衡ppc,当然这个还是要根据每个店铺能承受的实际推广费预算来具体对待,越算越少当然你投放地域越少越精准,这一点也不反对,毕竟你最终想花出去的钱就那么一点点。同样想说想问题一定要灵活,想要控制精准度有很多办法,我们可以通过精准人群溢价、精准创意图和精准关键词等等方式,来控制展现用户的精准性提高点击率。
当然如果你想更精准的找到投放地区数据。可以在报表里面查看到地域的具体数据表现:
查找自己店铺精准地域的方法有很多种,比如说在生意参谋里精选访客分析或者生意经里面的地域分析,或者想要更加细化到具体精准市区,直接下载自己店铺后台近期的订单详情,进行表格编辑处理就能统计出来,这里不做详解,刚兴趣的朋友可以自己试试。
5、最后来想获得更多展现量还可以通过布局多计划方案
还是请大家记住我们今天讨论的话题是降低直通车账户的整体ppc,如果你理解了上面几点内容,那么为了达到扩充展现量的目的,做直通车方案时进行多计划布局也是有必要的,我把直通车计划大概四个计划类型,
1. 无线计划
2. pc计划
3. 长尾词计划
4. 批量推广智能计划
我们重点要操作的是无线端计划,所以如果推广费预算充足想要获取更多展现机会,同一个款无线端计划就可以做两个以上,每个计划不要完全一致就行,比如一个计划留作精准关键词投放一个计划留作测试新词或者扩展时段投放,这样都是可以的,请不要担心自己计划和自己计划相互产生竞争关系。为了获取更多展现量,补充流量。建议大家还可以考虑测试下定向计划和批量智能推广计划,很多情况下这两个计划的PPC都是只有关键词ppc的一半,所以如果你测试出来的转化率不错,那么作为降低整店ppc提高投产是很有必要的。
环节三、提升账户权重[点击量]
提升账户的权重实际上也就是给质量得分进行额外加分环节,最终也就是达到降低ppc的一个目的,提升直通车账户权重的核心点就是围绕点击量做优化的,也就是说直通车点击量多少和日稳定性是很关键的,如果你的直通车累计点击量能够持续达到一定数值账户权重也就性对越高,这里有几个细节点需要留意的,往往我们说一个直通车计划的ppc前期是偏高随着时间做的越长越久ppc就会相对来说慢慢降下来,这其中的一个原因就是在于直通车账户权重的提升,我把他分解为一下几点。
1、直通车历史账户的权重:
账户的历史权重就是指过去以往7天-90天的直通车账户的数据表现,如果提取重点那就是过去账户的率指标(点击率+收藏加购率+转化率)和量指标(展现量+点击量+成交量)数据如何了,如果这两个指标越高那么账户权重也就越高。
2、直通车的每日持续投放时长需要稳定
这里就是正对直通车账户每日的投放数据进行维护,基本上要坚持住每天持续投放不要断断续续不稳定的情况出现,这里有一种情况可以出现就是每日预算不多的话可以通过限制日限额方式让计划停止投放,一般情况下如果出现账户余额不足的显现也就会导致账户权重不稳定,直通车的数据浮动也就相对来说很大,所以持续稳定的直通车优化是提升账户权重的关键点。
如果出现上面几个问题也就说说明直通车没有被引起足够的重视,每天在直通车上的投入精力不足,或者有一种情况就是一些人,因为周转资金问题导致账户断断续续的开着,高兴的时候想起来直通车就开一下,不高兴的时候就不知道还有直通车可以做,这种心理实际上是对自己直通车不负责,你越是舍不得投入推广费和精力,你的直通车就越难做起来,每天投放一两百多的直通车账户基本上不可能做成爆款的,充其量直通车也只算在维持店铺的稳定数据,就算是有爆款那也绝对不是因为直通车做起来的。
3、直通车的账户权重提升环节重点要留意点击量的递增率
如果想要在短时间内提升直通账户的权重,最好的办法也就是让直通车每天的点击量做一个递增趋势,这里就是点击量的的递增率问题了,一般情况下直通车投产有保证的情况下建议递增率可以大一点,反之这小一点没问题。
4、如何判断直通车账户权重有没有提升
这一点是比较容易理解的,简单的说如果你发现相等的推广费预算,出现以下几种情况,就说明你的直通车账户权重获得了提升:
今天的账户展现量明显大于过去的展现
今天的推广费比过去提前烧完
今天的账户ppc比过去的更低点击量更多
今天的关键词的排名或者质量得分比过去的高
如果你发现今天的数据和过去的数据比出现以上情况的反方向,那就说明你的淘宝直通车账户权重下滑了!
往期学习文章自取:https://bbs.paidai.com/topic/2052900(拉爆自然搜索!深度解析淘宝直通车原理及核心)
https://bbs.paidai.com/topic/2049588(八年烧车烧出来的经验贴+总结贴+问答帖,长期更新!)
本文来源:https://bbs.paidai.com/topic/2053401