2021年,新媒体和游戏是比社交网络更受欢迎的娱乐形式,但这并不代表社交网络的消亡。相反,2022 年标志着通过社交销售和直播购物等趋势全面进入电子商务世界的转型时刻。

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根据 Adsmovil 机构首席执行官 Alberto Pardo 的说法,电子商务是这场疫情的赢家,因为消费者养成了数字化转型的新习惯,其中一部分反映在社交网络上。这种转变将在 2022 年通过社交网络销售什么以及利用影响者营销将其与电子商务联系起来等达到顶峰。

“社交销售将会增长并变得非常大,尤其是在拉丁美洲。在墨西哥,这将是非常重要的,因为该国对社交网络的消费是疯狂的”,Pardo 强调说。在墨西哥,平均每天有一亿人使用社交网络三个半小时,这些数据证明了这些平台与销售的相关性。

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另一方面,专家提到今年要考虑的另一个趋势是现场购物。根据咨询公司麦肯锡的说法,直播购物寻求以互动的方式将购买和直播结合起来,让用户在不离开直播的情况下消费。Napse 的商业总监 Antonio Rivero 提到,这条路线将非常重要,因为虽然在墨西哥和拉丁美洲,人们在电子设备前的平均时间没有中国那么高,但这个数字每次都会增加。

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Pardo 还强调,在应用程序和商业的这种结合中,超级应用程序将在市场中获得更大的重要性,因为它们将产生电子商务、应用程序和社交网络的组合,以合作为消费者生产相关产品。

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