都知道这两年由于疫情的反弹,各地的限制措施都得到了进一步增强,疫情除了让我们的出行受限、进出各个公共场所变得麻烦以外,还有着什么样的影响呢?据格布果果调查发现,在疫情期间,物流也会受到相应的限制,这对我们商家的经营来说无疑算个坏消息,那么又应该怎样应对呢?

似乎是预料到了这个情况,拼多多为了能让商家在特殊时期也能正常经营,特地推出了[二级地址不配送]的功能,避免部分消费者因错误下单而导致大面积发不出货、物流受限所造成的尴尬局面。

一、什么是二级地址不配送?

格布果果发现,在拼多多商家后台,我们可以看到平台新推出的物流配送选项中,有一项是关于二级地址不配送的功能设置。设置此功能之后,商家可根据政策规定来判定哪些区域可配送、哪些区域不可配送,不用特地挨个告知消费者,且可配送地区不受影响。

二、有什么需要注意的事项?

基于全国目前的物流配送情况,平台会根据实际反映情况来决定存在物流配送困难的区域,而二级地址可选择的范围也多是这些区域的周边,范围上十分有限,为了避免商家误操作,平台更是直接将其中一些地区设为不可选选项。

格布果果发现,这个功能也不是完全一刀切的,在疫情得以改善、物流情况有所恢复的情况下,平台就会逐步放开对于二级地址的限制,也就是做失效处理。届时,商家不比特地到后台去重新设定二级地址配送选项,只需要放着不管,平台就会让这个设置在后台失效。

还有一个需要商家特别注意的点,那就是如果店铺内的部分商品参加了活动,那这部分商品将无法设置二级地址不配送!无法设置!无法设置!重要的事情一定要说三遍,所以这类商品存在一定的物流配送风险,出现这样的订单时,商家也不比惊慌,可以积极地向平台提起沟通和申请,按平台的规定来处理和应对。

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本文来源:https://bbs.paidai.com/topic/2046542
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