到消费者聚集的地方去

去新阵地，找消费者

所有增长都要找到来源，当增长的来源消失或者转移的时候，企业自然会陷入焦虑。比如餐饮行业，大家突然不来线下门店吃饭了，这个过程会引发企业的焦虑。但是冷静下来思考，企业仍然在创造价值，食物还是好吃的，消费者还是爱我的，他们不来线下的原因是因为行为习惯转变了。

麦当劳从2015年就开始打造线上下单的平台，所以比较幸运的是在疫情来临的时候仍然能够通过小程序、APP连接到消费者。回到当下也一样，直播电商是一个机会，所以麦当劳需要加入这条赛道。

赛道是一个比较流行的词，但是从基本的营销概念上看，这是市场（Market Place）的概念。一个市场兴起了，企业就得去，因为消费者在那里活动。譬如餐饮行业开始是做线下，后来有了外卖，外卖就是一个新市场。再到抖音电商直播，包括其他电商平台，如果消费流向了那里，它就是一个新的市场，企业就必须要去那个市场，接受它的游戏规则。如果你不去的话，就损失了这个机会。