产品侧

产品的好坏跟设计、技术、供应链等都有关系,这意味着要在“供”的阶段形成差异化。如果品牌能在“供”上形成差异化,就不怕跟别人竞争。现在很多公司在产品方面不能形成差异化,这是第一个问题。

品牌侧

如果产品方面不能形成差异化,品牌就变得非常重要。品牌就是用户心智,用户需要的时候就能立马想到它。要把品牌做出来,就需要有大量的内容。不过用传统的方法造品牌,要花非常长的时间。但是现在基于新的流量平台、新的用户洞察手段,造品牌可以变得很快。很多品牌并没有花很长时间就被全国消费者认识,其实就是因为通过抖音电商等平台可以快速地让大家看到。

渠道侧

渠道包括线下渠道和线上渠道。线下渠道做的是范围经济,线上做的是规模经济,所以线上渠道一定要算出好的投入回报率。现在很多品牌盲目做线上渠道的拓展,但是效果并不好。

销售侧

销售不是在卖货,卖的是同理心。销售话术其实体现的是公司价值观。每个公司都有自己的价值观,价值观就体现在产品上。当品牌价值观满足了用户的诉求,产品才真的有意义,销售才会成功。销售不是简单的卖货,事实上在产品严重同质化的环境下,销售卖的是同理心,是对用户的了解。

只有将产品、品牌、渠道、销售这四个方面都创造性地结合起来,商家才能把爆款做好。当然,爆款可能是短暂的。对于任何一家公司来说,创造品牌才是更重要的核心竞争力,能够针对不同的兴趣人群做出不同的品牌设计,以此保证品牌的新陈代谢。因此,谁拥有这个能力,谁就是市场上最厉害的公司。