近日，京东在湖南成立京东大药房的消息引发行业热议。
企查查显示，湖南京东京康大药房有限公司于2021年10月8日正式成立，注册资本1000万，由京东大药房（青岛）连锁有限公司100%控股，法定代表人为京东健康CEO金恩林。
根据企查查数据，京东大药房（青岛）连锁有限公司对外投资共37家企业，其中36家为100%控股。今年以来，京东已在湖北、安徽、江西、河北等4省先后成立了京东大药房公司，显然，京东正在全国加速线下门店的布局。
除了自营京东大药房外，京东还推出与线下零售药店合作项目“京东健康-联盟大药房”，京东健康2021年中报披露，目前累计门店已超过500个（有业内人士表示目前已超过1000家），覆盖全国17个省级行政区、近200个县域一级市场。
背靠京东集团，京东健康拥有超强的供应链，截至今年6月底，京东健康在全国范围内拥有17个药品仓库和超过350个非药仓库。随着线下门店加速发力布局，京东健康或将成为一个新型的全国性大型连锁药店企业。
京东开实体药店，单纯是为了卖更多药品吗？
互联网医药平台高速发展的当下，京东也交出了亮眼的成绩单。
京东健康2021年中报显示，上半年总营收为136.4亿元（人民币，下同），同比增长55.4%，其中销售医药和健康产品所得商品收入共117.61亿元，同比增长52.9%。同时，京东健康拥有1.09亿的年度活跃用户，互联网医院日均在线问诊量已超16万。
作为国内规模最大的药品零售平台之一，线上业绩保持高速增长，从这个角度来看，京东健康通过布局线下门店来进一步提升销售，性价比并不高。那京东健康到底想干什么？《第一药店财智》采访多名行业专家、连锁药店高管，大家的观点综合起来看，京东健康的行为有短、中、长三个诉求。
短期诉求是应对政策层面可能的变化。药品网络销售监督管理办法已经两次公开征求意见，争论的核心是处方药网售，配套我国药品监管行政体系现状，以区县行政单位为基础进行同城（同区域）配送，采取“网订店取（送）”模式，呼声很高，也切中监管部门担心处方药用药安全的痛点。多名权威人士透露，这一呼声被采纳的可能性很高，因此，这一可能的政策变化，影响的不仅仅是京东。
中期诉求是进一步提高自身业务的成长性。新冠疫情客观上推动了医药电商发展，也让京东看到大健康赛道的诸多机会，然而，因为药品的特殊属性，线上销售渠道“无法与消费者面对面”成为一种天然劣势，线上线下融合是未来发展的关键。益丰大药房O2O总经理张阔认为，线下门店可以打破京东作为线上医药平台与患者“不见面”的壁垒，通过实体药店场景打造，可以为消费者提供更及时、更个性化、更亲情化的健康服务。对于京东而言，实体门店作为流量入口以及顾客粘性的重要手段，价值远远大于其销售功能。
长期诉求是构建健康服务的完整闭环。单从药品供应维度来说，不管是线上还是线下，基本都碰到了天花板，“便利、便宜”变成基本要求而非竞争力核心。“以供应链为核心，医疗服务为抓手，数字驱动的用户全生命周期和全场景的健康管理”，是京东健康非常明确的战略定位。知情人士透露，京东健康在智慧医疗方面决心和投入都很大，在他们看来，实体门店场景是实现智慧医疗流量导入和顾客粘性的关键节点。分析人士推测：或许单一通过门店加盟并不能满足这一布局需要，因此要加大自营门店的布局力度。
虽说目前京东大药房线下布局暂时没有和社会药店群体形成正面竞争，主要是开设院边店和DTP药房，但占领这一制高点之后，发展药店常规业务门槛变得非常低，谁能保证今后不会“全面进军”呢？
京东布局线下药店，是“鲶鱼”还是“割韭菜”？
除了京东健康线上自营的数据积累，在医药电商上和众多实体药店合作也获得了大量的数据，这是药品零售行业人士最为顾虑的地方。
对于京东布局线下药店，河南张仲景大药房总经理杨明江直言有三大顾虑：首先就是医药电商平台与自营同时做，属于“既当裁判又当运动员”，是否违反公平竞争？是否会加速垄断形成？其次，京东和实体药店合作，获得大量数据，反哺到他们的自营当中，是否属于“割韭菜”？第三，医药电商平台当下以产品销售为核心，特别喜欢各种各样的“价格补贴”，这种破坏市场良性竞争的不正当“价格战”是否会随着线下门店布局加强而进一步恶化？
也有业内人士认为，整个药品零售行业正在探索“商品提供者”向“服务提供者”转型，并没有形成成熟的模式或路径，京东线上做得好，并不代表线下一定能做好。“药店健康顾问服务很大程度上取决于专业能力、服务水平和符合医学伦理的营销价值观。”湖南千金大药房副总经理罗涛认为，线上服务可以用标准流程来解决，这是医药电商的优势，但在线下药店面对的客户千差万别，很难用一个标准来衡量，因此，医药电商向线下药店发展，还有较长的路要走。
老百姓大药房董事长谢子龙则认为京东发展线下药店，具有鲶鱼效应，要积极看待。他接受《第一药店财智》采访时表示：“京东布局线下药店，说明两个问题：一是看好药品零售这个赛道，二是实体门店在医药健康服务当中不可或缺的重要价值。”他认为，线上线下相结合是必然方向，京东具有线上优势，如果把线下门店也做起来，而广大药店同行不积极拥抱互联网、数字化，必然会被超越。“从这个角度来讲，京东是鲶鱼，进一步提升竞争水平，对药品零售行业是件好事。”
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