在7月22日开幕的上海CBME孕婴童展上,全球最大的婴儿推车和汽车座公司、中国最著名的母婴用品平台企业好孩子大放异彩,创新产品发布会上推出的三款产品,提醒驾车人下车时不要把孩子忘在车里的安全座提示器”勿忘我”SOS、全球首款GBES宇航吸能技术汽车安全座、婴儿出行防霾神器”清风宝”因创造行业前所未有而一时间成为引人瞩目的焦点 。

近年国内母婴行业风云诡谲,洗牌整合、升级转型之声不绝于耳,一部分企业以黑马姿态跃入大众关注的视线,也有部分企业苦力支撑,无以为继。好孩子在这种背景下于去年全资并购德国新锐高端汽车座品牌Cybex和M国百年品牌、汽车座领导者Evevflo,就显得有一种做好准备干大事的明确意图。

这次展会,好孩子在近2000平方米展示空间内,再次集合集团下属Cybex、gb好孩子、Evenflo、小龙哈彼与好孩子星站旗下Nike、Adidas、Puma、Skechers等世界前12大运动品牌及其1000余款创新产品高调亮相,似在宣布自己在产品与品牌方面无可撼动的领导地位。

一切皆有可能。互联网时代,对于传统企业来说,品牌与产品究竟意味着什么?传统企业转型互联网的路又在何方?要想回答这些问题,对如好孩子这样领跑行业的企业做一番究其底里的观察很有必要。

业界普遍留意到一点,这两年,好孩子一改以往只会闷头做事的风格,开始利用各种机会自我营销,但与营销产品不一样的是,好孩子更多时候营销的是一种叫做BOOM的经营理念。

按照好孩子自己的解释,BOOM分别代表四个单词,B是Brands,品牌,第一个O是Offline,线下业务,第二个O是Online,线上业务,M是移动终端,意指用户,四个单词结合在一起就是,依托于集团旗下的自有品牌和合资/代理品牌,打通线下线上渠道,利用移动互联与消费者沟通,打造粉丝生态圈。

BOOM作为一个英文单词的意思是爆发,好孩子希望通过走这条路,早日转型成为具有用户思维和互联网基因的公司,实现自身的爆发。但问题是,这究竟是一条什么样的路呢?

传统企业时代的好孩子积累起了自己的核心经营要素。产品,尤其是以婴儿推车和汽车座为代表的儿童耐用消费品的销量常年保持遥遥领先,棉纺品和护理用品、婴童服饰为代表的快消品也大有异军突起、后来居上的态势。品牌方面,好孩子在中国消费者心中的品牌认知度高达95%,再加上Cybex、Evenflo,以及小龙哈彼、Geoby等,构成了高中低全覆盖的自有品牌群,另外还有以Mothercare为代表的合资品牌和代理的以Nike为代表的全球前12大运动品牌,结合在一起便组成了一个资源共享、目标各有偏重的航空母舰作战群。

尽管现在母婴行业里最吸引人关注的是诸如贝贝网、蜜芽宝贝、乐友或孩子王这样的企业,而不是如好孩子这样规模和地位都居领先的公司,但好孩子并不担心自己的未来。在它看来,自己与这些企业最大的不同就是所拥有的品牌群,而这正是自己的差异化优势。因为随着消费需求从好产品向好服务、好体验转移,好品牌的价值一定越来越高,拥有自己的品牌就意味着拥有了黏住用户的资源,而有了用户,就有了需求,自然不愁业务。

用产品和品牌去和消费者建立联系,这是渠道经营需要思考的问题。

线下经营是传统企业的强项,好孩子也不例外。从过去的重分销轻零售到现在品牌零售为主、分销与零售一起发展,好孩子的思路很清晰:坚定发展线下品牌零售事业。

好孩子已有的线下终端数量超过5000家,覆盖全中国,此外,它还开创了一种新型商务模式:运动品牌集合店。2013年7月,好孩子让业界第一次知道了好孩子星站这个概念。从同年11月开出第一家店发展到现在,好孩子星站已在全国开出了192家,其中属于自己经营的超过100家。自营兼加盟,星站是好孩子决心建立行业平台的一种典型体现。而从今年CBME展会上也可以看出星站模式的越趋成熟,一是品牌数量从去年的8个增加到今年的12个,二是产品更加丰富多元。在好孩子,同样属于平台式发展的还有Mothercare专卖店。

至于线上,其实好孩子的脚步并不慢。好孩子是行业内最早开始发展电子商务的企业,在经历了很长一段不温不火的缓慢发展期后,这两年迎来了高速成长。集团总裁宋郑还透露,去年好孩子网上销售已占到总体业务的28%,今年轻松突破三分之一毫无问题。这说明,一向被贴上传统企业标签的好孩子其实在互联网经营方面并不弱。而这一点,正是很多传统企业转型困难的痛点。

既有线下,也有线上,好孩子BOOM商务模式的两个O其实早已在那里。但问题是,如何才能从O+O变成真正的O2O?

对于一家习惯于传统经营的企业来说,O2O不仅仅意味着资源的打通,还意味着从产品经营、品牌经营、渠道经营向用户及用户关系经营的转变。这就是M的意义,真正把用户黏住。

移动终端把每个人及每个人的碎片化时间给连接起来了,这让人也成了一种经营的要素。很多妈妈都有这样的梦想,一边带着孩子走天涯或是宅在家,一边希望自己能创业赚钱有生活来源。好孩子希望自己搭建的平台不仅能满足用户的商品需求和服务需求,还能满足他的生活方式的需求。譬如帮助妈妈们把自己的经验变成生产力:她有很好的想法和创意,好孩子来把它变成产品,然后在平台上销售。

随着需求的差异化、服务的个性化,C2M的工业4.0 一定会到来。用自己的产品研发、工业设计、标准研究、供应链管理等资源去沟通用户的创意和各种生活需要并形成闭环,让用户在产品和服务之外感受到一种精神的满足,从而愿意跟企业建立一种互动的关系,这其实就是好孩子生态型平台发展的思路。

只有时代的企业,没有成功的企业。 好孩子拥有自己的强势品牌资源,并致力于打造生态型行业O2O平台,它的出路会不会比目前正处于风口的新型互联网企业更好?最终究竟鹿死谁手?我们将持续观察。

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