大家好,我是赤壁哥,刚过完年,充电器一拔,下次再插上就是又一年了。而针对于此时此刻,2022年开始新的起点,新的征程,让我们带着最美好的心情去开启!不念过往,不畏将来,拼搏奋斗,亦是最美的风景,执着努力定会遇到更好的自己!做电商的商家朋友们都理解生意参谋为什么存在,存在的价值是什么。大部分商家都是通过生意参谋来获取店铺及竟店市场等数据的唯一获取点。由于我前段时间分享的都是抖店运营的知识,这篇文章一直保留没有发出来,那么今天我将我提炼出来的内容分享给大家,如果大家能够理解我的数据分析逻辑,再结合自己数据分析能力,对店铺运营还是有很大的帮助的!

一、生意参谋产品解读之实时数据

关于生意参谋产品解读,很多人都说过了,那今天为什么我又想分享一下,主要是每个人分享的点不同,基础的功能就不过多的陈述了。但每个人分享的内容都能提炼出核心的内容,大家如果理解别人的数据分析逻辑的话就可以了,在结合自身的数据分析能力,一定会对店铺运营有很大的帮助。

做电商的朋友们都理解生意参谋为什么存在,存在的价值是什么。大部分人都是通过生意参谋来获取店铺及竟店市场等数据的唯一获取点。但是我们得到了数据之后如何做数据分析,很多人又是无从下手的感觉。今天给大家分享下生意参谋产品解读之实时数据,以及实时数据得到哪些数据的目的是什么。最终我们要从实时数据里面需要提炼出来什么数据对店铺有实际的用处。

1.实时概况

①实时总览

实时概况,字面意思,就是店铺截至到现在时间段的实时数据展示,实时数据动态,从实时总览中,我们可以看到此时此刻PC端、无线端的访客数、浏览量、支付金额、支付子订单数、支付买家数等这些详细数值,和我们自身店铺访客数行业排名和支付金额及支付买家数行业排名。那么这块的数据到底有什么用呢?我们在关注店铺的这些实时数据的时候,可以第一时间发现自身店铺的那块数据出现了问题,进而发现店铺存在的问题,实时调整和优化店铺,从而解决店铺问题。

②实时趋势

在实时趋势里数据包含4个数据分别是 支付金额 访客数 支付买家数 支付子订单数

实时趋势包括分时段趋势图和时段累计图,2中显示的方式不同,主要区别子在于分时间段统计数据,和累计统计数据。但都是很直观的体现数据,派友们可以根据我们需要采集的数据来选择我们需要的展现方式。如上图展示2种形式:

从实时趋势中我们可以很直接的看到今天和对比日的数据,对比日可以选择,那么通过实时和之前数据来做对比,可以直接发现自身店铺的人流量高峰期,那么利用这个指标我们就可以合理的优化我们产品的上下架时间等维度来提高宝贝权重,调整完之后可以重点关注调整完之后的数据呈现,是否在原有的数据基础上有提升,这么不断的优化,不断的从数据中找到店铺运营的重心点,做数据运营一定不要心急,慢慢做,用心做,你会不断的发现数据运营没有想象的那么难,只是一个数据逻辑问题,如果从数据中发现问题,通过数据问题如何来做接下来的调整工作,仅此而已。

2.实时来源

实时来源主要包括实时数据的来源分布,主要是pc 无线的来源分布和地域分布。

其中付费流量主要是通过站内直钻品超等付费流量的来源,淘内免费是指的是免费的流量来源包括 手淘推荐 手淘搜索 淘内免费其他(部分淘外链接、活动页面、未被其他流量来源识别的流量)等淘内免费进入店铺流量。自主访问包括 购物车(访客通过淘宝app、天猫app、手机浏览器中淘宝、天猫的购物车直接进入店铺或宝贝详情页。注:原“购物车”渠道内的猜你喜欢流量已转移到“手淘推荐”渠道)我的淘宝(通过手淘/手猫中“我的订单”,直接进入您店铺或商品详情页)

我们点开每个流量板块都能看到更加详细的数据来源,点开之后我们可以从每个流量板块下面看到我们需要了解的流量结构,发现流量结构是否合理,如果不合理的地方,如何进行流量的优化,优化流量的来源。有些流量来源可以会有产看更加详细的选项,我们点开之后会进入流量,里面有更加详细的数据信息,可以根据更加详细的数据信息来诊断我们店铺出现的流量来源在哪个环节出现了问题。

地域分布

地域分布里有访客TOP10和支付买家数排行TOP10。这2个指标对于我们直通车等付费推广方式的选择是有很大的借鉴意义,我们优先考虑高访客及高转化地区进行付费推广投放,这样有助于我们数据及产出的提高。

3.实时榜单

在实时榜单内包含访客数TOP50加购件数TOP50 支付金额TOP50,如果我们店铺宝贝多的话,可以直接输入产品名称或者产品ID来查询。查询的指标有浏览量、访客数丶支付金额、支付买家、支付转化率。在商品榜单内,我们要重点关注主推款和流量款的数据变化,转化率数据变化,一定要准备应该可能发生的流量问题,其次我们还要关注一个重点高转化的宝贝,高转化率的宝贝也要实时关注该宝贝的评价,如果评价没有什么问题的话,高转化的宝贝我们就可以上车退款,因为高转化的宝贝可以给与更高的流量去爆发,一定不要导入标签不符合该宝贝的流量,如果这样做,只会适得其反。

4.实时访客

这里显示的是店铺的实时访客。包括访客时间,入店来源及关键词,访问页面,访客位置等数据,如果流量很大的话我们还可以精确的去按照流量来源分类(手淘搜索、直通车、淘宝客等)。

这块数据我们有如下作用:

a、通过实时访客来针对来源找到针对客户的信息和分析顾客浏览习惯;

b、设置访问页面,可以选择单品或者爆款来针对分析流量来源和访客特征;

实时访客我们可以看全店的也可以看单个链接的,这个功能非常人性化。

5.实时催付宝

很多派友们应该都没看到过这个地方,但是其实这个指标我认为非常重要,因为他的要求非常苛刻,必须同时满足以下的三个条件:大家一定要仔细看三遍这个条件;

1、 在本店下单且未支付;

2、 未在其他店铺购买同类产品;

3、 每天最多提供潜力指数TOP50的买家。

因为要求非常苛刻,所以这块催付的成功率非常的高。尤其是大促的时候,我们预留客户专门负责则这块的数据有很大必要。做好这块的催付,可以很好地提高销量额及转化率。

二、生意参谋产品解读之品类罗盘驾驶舱

淘宝生意参谋优化升级了品类罗盘的部分功能,在下一段内内容的分享会给大家分享下都优化升级了哪些内容,升级的内容对派友们有哪些好处和便捷。

升级后版本的具体内容和功能展示:

品类罗盘升级后主要2大功能点,一是 驾驶舱 其中包括 宏观监控 商品排行 商品360和品类360,二是专题分析 包括 异常预警 连带分析 新品追踪 商品诊断 销量预测 货源发现。

我们先来看下第一个功能点里面都包含哪些内容,每个内容具体分析的数据有哪些:

驾驶舱-宏观监控

在宏观监控内主要包括2个功能,一个是商品效率监控,商品效率监控主要是监控店铺商品的几个核心指标(商品动销 商品收藏加购 商品访问等数据维度来监控商品的核心指标)主要监控的时间段为 日 周 月 7天 30天和自定义。二是商品区间分析,区间分析主要从三个维度来分析,按照价格带分析,按照支付件数分析和按照支付金额分析,区间分析主要是通过三个维度来分析商品的购买力和消费者的人群消费力,通过分析商品的消费者定位来推算出我们消费者人群定位,通过推广达到流量更佳精准,通过支付件数可以分析出我们产品的客件数以及在营销活动上设定的优惠政策和大促相关营销数据的预算。

驾驶舱-商品排行

在商品排行中,主要也是三个数据指标来监控商品每个时间周期在店铺的数据表现,通过数据表现调整和优化商品。

主要通过以下三个数据指标来监控:

商品动销(支付金额 件数 买家数 转化率)

收藏加购

商品访问(访客数 浏览量)

驾驶舱-商品360

商品360主要是针对单品做综合的数据评分,商品的评分标准为:根据“流量获取”“流量转化”“内容营销”“客户拉新”“服务质量”等设计商品的评分模型, 按照85分以上为A级,70分-85分为B级,50分-70分为C级,50分以下为D级分档。

我们选择一个商品进入商品360分析界面中,大家会看到针对于单品更加详细的分析和诊断,并且对于单品的提升建议及数据上升或下降给与数据说明。

对于单品诊断,主要由8个维度来分析,单品诊断 销售分析 流量来源 标题优化 内容分析 客群洞察 关联搭配 服务分析,通过详细的对于单品的各个方面做诊断和分析,我们就很容易得出单品在哪一环节出现问题,通过数据发现问题,根据建议调整单品相关数据指标,并且实时监控我们的单品数据,那么我们在运营单品的流量及人群方面就不会太没有方向,具体的分析内容我后期会通过直播的课程来给大家一一的讲解,大家可以根据以上说明,自己把每个地方都深入的了解,结合自身的数据分析能力来把得到的相关数据加以分析,这样就对于店铺能起到很大的帮助。

在单品分析中有一个查看同类商品,那什么是查看同类商品呢?

根据类目相似、价格相似、客群相似和成交规模相似的原则筛选的同类商品,与自定义配置的竞争商品相似度平均可达90%,单品诊断所有同类商品相关指标计算的商品范围为同一批商品,同类商品池子每周更新。排名指在同类商品池子中将指标从高到低排序,排名越靠前说明商品在该指标的竞争力越强;排名进步或退步指当前所选日期排名与前一天排名的变化,排名提升为进步、排名下降为退步。

驾驶舱-品类360

品类360主要是分析店铺商品在行业一级类目和二级类目的数据,品类排行有标准类目(商品发布时选择的类目)导购类目(自定义的宝贝分类)

选择相关类目后,我们可以根据相关数据维度来分析产品在该类目或该类目整体销售数据概况,也可根据时间段来分析我们店铺类目的相关数据。

关于品类罗盘产品的解读,很多的卖家在面对生意参谋品类分析都会遇到各种各样的问题,其实每个做淘宝的卖家都明白一个道理,产品才是店铺客流量的核心力,但是绝大部分的卖家都是对自己的产品明白,有的也是一知半解,因为对自身的产品也不是非常的专业,那么如何去做,如何去分析,品类怎样布局才能算的上真正的做好的店铺的品类布局呢?今天简单的给大家介绍先淘宝生意参谋之品类罗盘的解析。

有些人还是不去看品类的分析,还是过度的依赖去问我,不是说问不好,只是我还是从生意参谋的角度去解答和帮助大家,与其每个人都问,还是不如从根本上解决真正的问题所在,生意参谋很多工具看似简单,其实难点在于数据分析和运营思路这2个点上面,只是单纯的看明白了数字和曲线,并不代表真正的会用和熟悉生意参谋了。

三、生意参谋产品解读之品类罗盘优化升级内容

上段详细解读了品类罗盘,那么本段来给大家分享下生意参谋产品解读之品类罗盘进行了产品升级,都升级了哪些内容和功能,升级后哪些功能为商家提供了哪些便捷的帮助。

目前进入品类罗盘都是新版本页面,如果使用不是很方便,可以点击页面右边的返回按钮进行切换。

升级的主要内容有:

1,左侧菜单栏优化升级

驾驶舱-实时播报迁移至宏观监控

202228142114_971085.png?x-oss-process=logo_620

2,品类罗盘优化三大升级功能点:

升级1:在宏观监控板块中部分功能进行了整合

升级1-1:区间分析及配置整合到了宏观监控板块内

升级1-2:在原来宏观监控中的商品排行和品类排行分别转移到了商品排行和品类360中

升级1-3:升级后可以同时查看销售件数和分是趋势图,这点升级减少了之前旧版本的操作。

升级2:新增加了 商品排行 菜单 可以分析商品更多数据,主要以排行为主

升级2-1:新增实时数据,更多的对比维度,可以为产品不同的思路进行数据的汇总和分析

在旧版本的实时数据转移到了商品排行菜单中;

在商品排行中,可以按照运营思路和数据逻辑的需求自定义配置参数;

数据排名中,系统默认的是以支付金额排序,如果需要不同的排序,点击筛选即可得到相对应的数据排名。

升级2-2:流销词 升级后无需点击详情查看,指针扫过即可获取相应的信息。

升级2-3:商品图升级后,指针划过即出展示效果图,无需点击.

升级2-4:增加报表展示,一次可选择全部指标,旧版本一次最多选择5个指标。

升级2-5:在商品排行中 我关注的商品,升级后可以一键添关注商品和设置目标数据。

升级3:品类排行转移到品类360菜单中:

四、如何通过生意参谋分析单品和优化单品

现在这段,是通过之前对生意参谋品类罗盘的单品数据分析之后,如何通过品类罗盘得到的数据,分析单品和优化单品,大家都明白单品是有生命和生命周期的,店铺有店铺的周期,类目有类目的生命周期,我们店铺的一个单品如何通过运营让单品能成长的更长久,更有生命力,能够达到爆款以及爆款的延续周期,那么我们就根据我们通过生意参谋得到的数据来进行店铺和单品的调整和优化,是店铺的商品有更长的生命力和延展力。

什么是商品的生命周期?

按照常规的理解,商品的生命周期可以分为4个阶段,每个阶段的商品对应的运营和推广的手段不同,首先,我们要充分的认识到我们自己的商品目前处在一个什么样的阶段,如果一开始弄不清楚商品所处在的阶段,盲目的进行推广和运营的话,会适得其反。所以在弄明白诗数据之前一定要先明白什么是商品的生命周期,如何判定商品生命周期的阶段。

商品的生命周期一般可以分为 进入期 成长期 饱和期 衰退期

a:进入期。新商品投入市场,便进入投入期。当下,消费者对商品还不了解,只有少数追求新奇的消费者可能购买,销售量很低。为了扩大销量,需要大量的推广促销费用,对商品进行宣传。在这一阶段,由于技术方面的原因,商品不能大批量生产,因而成本高,销售额增长缓慢,店铺不但得不到利润,反而可能会造成亏损。

b:成长期。这时消费者对商品已经熟悉,大量的新消费者开始购买,市场逐步扩大。商品大批量生产,生产成本相对降低,店铺的销售额迅速上升,利润也迅速增长。

C:饱和期。市场需求趋向饱和,潜在的消费者已经很少,销售额增长缓慢直至转而下降,标志着商品进入了成熟期。在这一阶段,竞争逐渐加剧,商品售价降低,促销费用增加,店铺利润下降。

4.衰退期。随着科学技术的发展,新商品或新的代用品出现,将使消费者的消费习惯发生改变,转向其他商品,从而使原来商品的销售额和利润额迅速下降。于是,商品又进入了衰退期。

引入期

解决痛点和用户体验问题

成长期

运营推广 提升流量 获取消费者 增加盈利

成熟期

市场趋于饱和 用户不在增长

衰退期

产品失去竞争力 用户流失 (增加服务 寻求转型)

商品分析

涉及商品数据及商品打造暴款分析。所以生意参谋商品排行必须要每天都看,而且这上面的数据可以看出商品销售情况及金额,还有商品排行里面非常重要的转化率,展现次数,访客次数、支付转化率,支付金额,支付件数等。

还包括单品趋势、详情 运营策略等,单品选择是选择展现次数多、访客多、浏览多、支付买家数多、及支付转化率高的。

当店铺在上新品时,首先要看这款产品的展现情况,点击情况,访客数,如果展现跟点击少,我们可以通过直通车关键词拉推广,提升它的点击率,让他再给系统感觉这款产品活跃度高,受展现高,可以获取更好的展现,在发布一款产品二十四小时之内,最好去对这款产品做在线交易,可以提高权重,为这款产品以后的发展,奠定基础。

如果新品发布至15天之内展现低点、点击率低、访客少,那我们就要对这款产品进行诊断。

在标题优化时可以看到,颜色越深说明这个词越好,越浅说明这个词就是要修改,所以选择时,尽量选择比较浅的进行修改,不会时可以参考同行的标题进行,然后再进行组合。

商品分析,我们要看这款产品出现的问题诊断。要根据系统提示的情况进行优化,比如商品标题,商品属性,交易因素,服务能力搜索问题诊断,这里出现的问题都要进行优化,标题不要堆砌产品属性,要以标题详情页类目要匹配,服务能力,要去提升提升各项服务能力。

在优化产品标题时,也可以对关键词搜索入店的词进行收录调整和优化,也可以对入店的访客进行访问,探询他是用什么关键词搜索到我们的,可以把这个词利用起来,提高展现、访客数,

如果店铺中有商品,是超过了30天0访客、0点击,我们要对这款产品做删除,是删除,把图片管理器那些图片也重新删除掉,要重新去编辑图片详情页,删除重发当新品重发,不是下架。

删除重新发布的目的是,获取新品的权重,提升商品动销率,优化周期7-15天,系统是7天,新品考核加权是15天,尽量保证店铺的动销率。

每一款商品发布之后,我们都要去重点提升单品的点击率,点击率是一切权重加权的开始,也是非常重要的因子,没有点击率,后面的转化率销售额等等都是不存在的数据,所以一定要按照流程来操作单品。如果产品的权重上来,主图的点击率低的话,那么后面流量提升也是非常困难的,所以新品在上架钱就要考虑好产品的主图价格等影响前期新品操作的细节,都要做充足的准备工作。

今天给大家分享的内容就到这里了,大家有什么不明白的地方可以在派代上关注我,我会给大家做解答。

本文来源:https://bbs.paidai.com/topic/2052578
免责声明:本文系本网编辑转载,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请向我们举报删除。 侵权/举报