不合格率50%！又一电商
“算了吧，我还是去得物APP买吧，不仅款式多，正品大牌还保真”。据说，当代年轻人几乎都在抖音上听过这个洗脑广告。
从抖音引流很正常，但当流量到了得物平台上，不仅没有发挥出最大的优势，反而还给直播带货领域上了一课。
最近，上海市场监督管理局对9家电商直播平台销售的产品进行抽样检查，结果发现其中不合格率最高的就是得物，达到50%，一时间惊呆众人。
其实早在之前得物就被央视点名过很多次，如假冒伪劣、炒作球鞋等问题。而为了能够顺利破圈，改变消费者对其炒作球鞋的刻板印象，得物一直都在往潮玩领域布局。
要转型谈何容易，得物最初涉及潮玩就很容易被贴上“炒作”的标签。例如曾经网友疯抢的琳娜贝尔钥匙圈，作为一款圣诞节限定产品在得物APP上曾经被炒作出1400元的高价，网友直呼高攀不起。
本身在直播圈声量就不高的得物，没想到第一次就是个负面新闻，显然深陷“质量门”的得物并没有开出一个好头。
01
直播带货不合格，
得物又“作死”
提到得物必然就绕不开最近几年兴起的球鞋文化，而得物也正是诞生于这种潮流文化之下。最早在2015年刚上线时的名字叫“毒”，主要业务是分享潮流内容和社交。
当用户积累到一定数量时，在2017年平台上线了交易功能，而其消费品类从最初的潮鞋扩展到了服装、潮玩、数码等新生代消费品。
紧接着到了2020年，“毒”进行品牌升级正式更名为得物，并且将生活社区和潮流电商作为自身两大核心业务，电商依然是得物的主要变现途径。
事实上，在得物社区很多内容都会添加商品标签或直接附上购买链接，从而让网友能够一站式完成从种草到拔草的全过程。
这次被曝光高达50%产品不合格的问题就是得物的电商环节，上海市场监管局在进行产品抽查时，有113批次样品当中不合格率近20%。
在这其中，不合格率最高平台的就是得物，相当于抽到的一半产品都有质量问题。
得物被曝光产品不合格之后，也迅速引起了网友热议。在其官方微博之下，甚至有不少网友表示：“在得物消费就是用正品的钱买假货”，以及“正经人谁还用得物”之类的评论。
02
先鉴定，后发货？
脱胎于虎扑社区的得物最初一直将球鞋潮玩作为经营重点，这也是最受消费者喜爱的系列。而有不少消费者关注得物不仅仅只是其中的潮流资讯，鉴定也是得物区别于其他平台的关键。
凭借这种独特模式，得物在2019年获得了A轮融资，投资后估值高达10亿美元，成功跨入独角兽行列。
得物的线上鉴定业务，对消费者而言只能首次免费，之后就会收取10元一次的服务费。据数据统计显示，截止到2020年底得物平台上的线上鉴定数量累计超过9000万。
一边是鉴定业务如火如荼的开展，但得物的鉴定结果却屡次遭到质疑，甚至还出现了平台被投诉卖假货的消息。
在黑猫投诉平台上直接搜索得物，展示出的投诉数量高达12万条，有消费者投诉在得物购买的球鞋为假货，还有人投诉得物有很多“三无产品”。
事实上，一边鉴定一边做电商生意的得物，在很早之前就被质疑“既当选手又当裁判”。
早在去年4月份，得物和唯品会就因为一条古驰的腰带而“大打出手”。唯品会坚称自己的货源为正品，但得物却晒出了非正品的检测报告。
古驰腰带的鉴定得物和唯品会双方各执一词，但对于得物而言，鉴定的真实及权威性却在用户心中画上了一个问号。
除了在鉴定方面所引发的争议，正如消费者在黑猫投诉平台的留言那样，得物本身被质疑售假的问题也层出不穷。
03
破圈失败，
得物撕不下“炒作”标签
提升在用户心中的可信度只是得物如今面对的困境之一，从最初的球鞋鉴定到全品类平台的破圈过程中，得物需要解决的难题还有很多。
首先就是如何能够撕下“炒作”的标签，自从2019年喊出“鞋穿不炒”的口号，到去年得物依然多次因为炒作冲上热搜。
曾有网友表示：“自己299元买了一双鞋，一次都没有穿，后来在得物挂出发现价格已经达到了899元，于是果断出手。”事实上，不少球鞋爱好者都会在打折季低价购买，并在合适的时机出售赚取差价。
就在此前，一双原价1499元的李宁“韦德之道”球鞋，曾经在得物上被一度炒到高达5万元。随着国潮品牌的兴起，很多国产鞋品成为了不少炒作者的目标，原价几百元的鞋子动辄就能够炒到几千甚至上万元。
而针对于炒鞋问题得物曾表示：“平台的鞋品价格由卖家决定，买方也自愿成交”，但这依然被众多网友质疑是甩锅行为。事实上，只要炒作的浪潮不退，得物就是其背后的“帮凶”。
破圈之路上为了能进一步改变在用户心中的影响，得物在尽力留住年轻群体的同时，也在吸引大量的品牌方和明星网红及机构的入驻。
例如在2020年陈伟霆的潮牌正式入驻，并在得物上首发夏季限定款服饰。当然还有诸如薛之谦、张艺兴等明星也都带着自己的品牌入驻。
然而在进一步拓展品类的同时，得物依然改变不了炒作的老毛病。只要有利可图，就会有商家不断的推动价格向上。
就在去年底，迪士尼新角色玲娜贝尔火出天际，各大平台关于玲娜贝尔的周边供不应求，于是很多人也打起了玲娜贝尔限定款的主意。
在得物APP中，去年双十二刚推出的限定款玲娜贝尔钥匙圈，售价高达1729元，普通款公仔售价也超过1200元，但事实上该款产品在迪士尼原价只要219元。
对泡泡玛特来说也是如此，原价999元的Molly在得物上一度被炒出12999元的价格，即便行情有所回落价格仍高达6989元，潮玩爱好者熟知的积木熊更是一度逼近15万的天价。
有业内人士表示：“虽然得物并没有主导炒作行为，但默许了卖家的定价自由权，同时还为交易双方提供相应的贷款产品刺激消费，显然得物无法置身事外。”
就当下来看得物在产品鉴定、炒作和不合格产品方面有诸多漏洞，撕不下“炒作标签”的得物想要成功破圈，并不容易。
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