如何让老客户回来买东西,相信这是很多商家关注的问题,今天我们看看一家店的案例。

这家店是卖衣服的,有一群老客户的数据,现在想开个新店做品牌,将老客户吸引到新店去。

于是,他给老客户发了下面的一段信息:

亲,您还记得XXXX淘宝店吗?现已全面转型,为庆祝新分店刚开业,特引入上千款韩式衣服,只要你想得到的都有喔,全部3折抢购,只限1小时,只为累积宝贝的人气,欢迎你的光临"店铺地址"

好了,我们现在来看看他的这段信息到底有多少个败笔:

  1. 说了“亲”,初次可以,这种时候强势一点好;
  2. 您还记得XXX吗?——太过迎合了。
  3. 庆祝开店XXXX——这个一看是噱头
  4. 你想得到的全有哦——我们要让他想要的还不一定有
  5. 全部3折抢购——太掉价了,就像卖不掉似的
  6. 欢迎您的光临——“促销”语,而不是自然语

那么我们可以如何修改这段话呢?下面分享几种写法:

第一版:

你好,XXXX淘宝店的老客户。我们查了你在本店内6个月消费记录,符合我们的金卡客户标准。5月6日,我们的新店即将开业,主营XXXX,为感谢您这样的金卡客户,专门推出一批产品特价供应,比如XXX价格XX元,XXX价格XX元。不过我们的存货有限,每人限购1种。请回复后,我们帮你预留名额。

第二版:

我们推出一款什么什么,因为你符合我们的金卡客户标准,所以我们将会为您免费赠送一个XXX,70%的金卡客户,都一起带走了这件产品。不过我们的存货有限,每人限免费领取1款。请回复后,我们帮你预留名额。

这样一改,是不是好了很多呢?