在京东平台上面也有不少人购物后想要换货,而京东的物流服务是不错的,该项服务不仅能大幅度提升换货的时效而且也能降低了换货的成本,那么京东自营换货运费怎么算?

京东自营换货运费怎么算?

1、退换货时需要由买家先垫付运费,等退货完成后保险公司按照规定赔付给您,垫付运费和赔付运费会有所差异。如果是购买了退换无忧服务,当发生退/换货时,完成退/换货后触发理赔申请,可按照赔付标准,获得一次运费赔付。

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2、双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:在京东取件范围内,可免费上门取件。客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回,如非京东原因造成的售后运费,钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。

3、单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。

怎么退换货?

1.京东商城退货是需要先确认收货的,确认收货之后进入我的订单页面,然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。

2.然后在点击“申请”按钮。

3.然后会进入填写资料页面,另外一个订单在退货状态了。选择退货,然后写上原因,上传物品的照片。然后提交申请。

4.申请成功之后手机会收到短信提示!然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快递来把物品寄出去。

5.寄送之后会有快递单号的,需要把快递单号填写,登录京东的我的订单,然后点击“返修/退换货”。

6.点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。

7.点击“填写发货信息”按钮。

8.填写物流单号、快递费。然后点击确认按钮。

9.提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。

10.退货成功之后可以点击查看退款记录。

京东自营购物难免会遇到需要退换货的情况,这时买家就要支付退换货所产生的物流费用,若商品自带运费险或自己买了运费险,那么保险公司将会赔偿部分或全部的物流费用的。