很多时候大家在抖音商城上买了东西,会有因为各种产品问题而产生退款,从而留下了售后记录,当然也有朋友想要删除这部分的内容,那么抖音商城售后退款订单能不能删除?

一、抖音商城售后退款订单能不能删除?

抖音商城售后退款订单能删除,通过以下步骤即可进行操作:

1.点击我的订单打开抖音,点击我的,点击右上方三个点,点击我的订单。

2.点击全部订单在我的订单中,点击全部订单。

3.删除售后订单找到售后退款成功的订单,点击删除订单。

二、有什么售后规则?

1、货到付款订单取消。用户提交订单后无法取消,商家在待确认和备货中两个环节时可操作取消(注:需与用户沟通无问题后操作,未沟通会被处罚),订单若为已发货状态均无法取消,需商家与用户沟通,让用户主动联系平台客服取消。

2、在线支付订单取消。用户在待支付时可取消订单,支付后可联系客服处理取消订单,商家任何环节下均不可取消订单,用户超过24小时未支付订单将自动取消。

3、货到付款退货流程。用户申请退货–商家处理用户申请(商家须在48小时内处理用户申请,逾期未处理系统自动同意)—— 用户填写退货单号并寄回货品(若7日内未填写物流单号,则退货流程自动关闭)—— 商家确认收到退货(商家须在用户上传物流信息的7日内确认收货,逾期未操作,系统将自动确认收货)—— 商家退款给用户并上传退款凭证(商家须在确认收货的48小时内上传退款凭证,否则会涉及先行赔付及处罚))——退货退款流程结束。

4、在线支付退货流程。用户申请退货–商家处理用户申请(商家须在48小时内处理用户申请,逾期未处理系统自动同意)—— 用户填写退货单号并寄回货品(若7日内未填写物流单号,则退货流程自动关闭)—— 商家确认收到退货(商家须在用户上传物流信息的7日内确认收货,逾期未操作,系统将自动确认收货)—— 平台退款(邮费不退)⇒退货退款流程结束。

在抖音商城买家要知道如何去挑选商品,并不是所有的商品都是靠谱的,因为有不少的黑心商家,建议买家先看一下评分再去考虑下单。

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