抖音是现在流量第一短视频平台,很多用户以及商家都会利用抖音引流,只要你的流量多,就能够为你的商品带来更多曝光,不过抖音这么牛的平台也还有怕的时候——怕被举报,那抖音最怕什么举报部门?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、抖音最怕什么举报部门?
抖音最怕是市场监管部门。 抖音平台最怕的是全国市场监管部门。“12315”是全国市场监管部门提供的服务热线,一旦消费者通过12315的监管平台举报投诉成功,就会根据事件大小来对被举报投诉方进行行政处罚,这对抖音来说不仅仅是处罚问题,更会对平台品牌造成严重的负面影响。
二、如何投诉抖音?
1、登录【抖音】app,进入【抖音商城】,选择所需投诉的商品订单,随后便跳转至【订单详情页】,下划界面点击下方的【官方客服】,在对话框内输入所需要投诉的商家后,点击【连线人工客服】选项,然后按照想要投诉的内容进行反馈就可以了。
2、打开【抖音】app,找到【抖音商城】并进入,选择想要投诉的订单,点击后页面转至售卖该商品的小店,点击店铺客服,建立与店铺商家的聊天框,随后找到聊天框页面的【…】选项,跳转至【当前店铺设置】的页面,在页面中点击【投诉商家】,接着根据诉求选择所对应的投诉内容。
3、拨打抖音官方消费者电话进行问题反馈。
如果以上还不能解决问题的话,我们就可以拨打【12315】电话投诉反馈,不过要在“12315”号码之前加上所投诉的商家的所在地或所需投诉的软件平台公司注册所在地的区号,其实就是“区号+12315”。官方客服接听时间:周一至周五的上午8:30~12:00和下午2:00~5:30,其他时间均不是人工受理。
我们成功举报之后,对方就可能会被封号,如果不严重的话,就会给予警告,总之,我们在看抖音的时候,要是遇到违规的视频或者商家,都可以进行举报投诉,最后,希望文章能够给大家带来帮助!
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