在运营拼多多店铺的时候,卖家朋友们需要处理各种各样的问题,比如说产品违规的问题,快递丢了的问题等等,快递丢了的话可以选择补发,一起去了解一下这个拼多多快递丢了怎么补发!

拼多多快递丢了怎么补发?快递丢了怎么赔偿?

1、选择订单进行补寄申请

商家在与买家的聊天窗口,点击【退款】按钮,进入页面后,选择要进行补发的订单,在订单操作页面选择【补寄】这一申请类型,填写申请原因、补寄地址,就可以帮买家申请补寄。

2、等待买家确认

完成补寄申请,并点击提交后,系统会发送一个卡片给买家,让买家进行确认。

3、买家确认操作

买家确认后会再给商家推送一个卡片,点击【去处理】跳转到售后详情页,点击【同意补寄】,补寄单就会生成。同时系统会自动给买家发送一个卡片,告知他这个订单已经在补寄过程中了。

拼多多快递丢了怎么赔偿?

1、拼多多快递丢失索赔方式:发生快递丢失且当事人能够证明所寄物品价值的,快递公司应当按照托运物品的实际价格进行赔偿。建议先和快递公司协商。如果协商不成,建议保留相关凭证向您的消保协会投诉或委托律师向法院起诉,更好地维护您的权益。

2、快递单中的保价条款是快递公司在未与对方协商的情况下,为重复使用而预先制定的,因此保价条款属于格式条款之一,应受《合同法》中格式条款的约束。

建议大家可以先与快递公司协商,在协商不成功的情况下,建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉,以更好地保护您的权益。