淘宝超过发货时间,其实,不少用户也就想要退款,但是,很多时候又不愿意自己动手,所以,想问下真的超过了时间,那发货会自动退款吗?如果可以自动退款,那自然是最好的,不需要再跟商家沟通一遍。
一、淘宝超过发货时间会自动退款吗?
超过时间发货不会自动退,不发货,需要申请的,如果不申请退款需要在1年之后才会自动退款。
二、要几天才会退?
超过时间,需要大家申请,至于几天退这取决于订单的状态:
1、已付款,未点申退,卖家同意后就退成,不做操作自动退需要2天;
2、如果强制发货,或已点发货后,或是已收到货要退,如果点同意就退成,不做操作自动退款需要15天,如果是拒绝要维权,维权成后就能够退;
3、如果只是点发货并没有收到货,同样是点同意就退成,不做操作自动退款需要7天,如果是拒绝需要申请维权,维权成后就能成功退,这也是最常规的操作方式,大家可以用下。
三、退款不处理多久会自动退款?
其实需要分不同的情况,即便是商家不处理,都会自动退款的,只是需要时间不一样。
1、如订单状态为“待发货”,从申请退款开始,在规定时间内同意退款申请,或者一直不操作,则超时后自动退款成功;
2、如订单状态为”待确认“,或”待评价“。提交退款申请后,会给淘宝5天、天猫48小时时间处理退款申请,如在超时时间内同意退款申请,或者一直不操作:
a、申请【我要退款(无需退货)】,此时就退款成功;
b、若申请的是【我要】,此时会开启退货流程,给淘宝订单5天、天猫订单7天完成退货并填写退货信息,提交完退货信息后,给卖家的处理时间快递是10天,如在超时时间内不处理,退款就成功。
所以,用户只要按照流程来操作,其实,退款系统这边也会安排,大家不需要担心商家不管的问题。
淘宝超过发货时间不会自动退款的,只要用户不申请,其实,系统不会自动退,所以,不管怎样?都需要用户自己去申请1次,申请之后,即便商家不操作,系统也会根据时间,安排退款到用户的账户上,所以,想退款需要申请。
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