很多商家偏执地认为拼多多只有低价才能做起来,虽然低价是拼多多主打的基调,但并不是说,高客单的产品就做不起来了。只要你产品过硬,配合合适的运营手段,高客单也能做起来。就拿一个合作的山核桃店铺做分享:

1.主图、视频是关键

既然你的产品是价格比较高的,那么首先要包装你的产品主图,你的主图、实物的质量、卖相等一定要比竞品好。

行业竞品分析之后,发现山核桃产品里,大部分都会出现碎仁,碎末的情况。而该商家的产品,碎仁是很少很少的。所以,我们在主图、文案里就主要针对这个优势点,放大宣传

主图里加上了“无碎末”的文案

主图是关键,可以多做几张图,分别选择不同的主打文案,或者不同的构图,去测图,选择点击+转化最好的一张作为主图。

并且,还让商家去拍了产品的视频,突出核桃仁的大颗粒、卖相、真实感。

主图+视频,原创性+卖相好,很容易勾起顾客们的兴趣和食欲,极大地提升了点击率和转化

2.好评保转化

既然是高客单产品,你的评价一定得维护好,不能有差评,因为你的价格已经很贵了,只有评价好,才能让顾客更信服。这个首先需要客服响应及时,顾客有问题或者不满意的地方,及时沟通给出解决。

然后就是用评价有礼、短信营销等工具,去激励用户留下评论。

短信营销,可以针对老顾客给与一些优惠,只要你的产品的确是好的。老顾客们有优惠,好评是很容易产生的。比如该商家,产品过硬,评论区都是复购多次的老顾客:

并且,评论里也很多在夸奖没有碎仁的优点。可以看得出,放大产品优势这个点很有效果。

可以看到图片里评价有“多次拼单该产品”的显示,说明平台对老顾客的评价是会给更多展示权重的

在高复购高权重评价的加持下,该商家也是成功登上了好评榜第一。

3.旺季淡季付费推广操作

只要登上了榜单,那么流量是会有很大提升的。但榜单也是综合很多指标来看的。你的销售额不能太低,不然好评再多也上不去。因此,平时的付费推广,就是维持销售额的基础

像山核桃这种有明显淡旺季的产品,淡季流量如果你不维持,是会下跌很严重的,等到你旺季再想开付费拉升流量,就晚了。所以平时淡季也要保持一定的日限额,即使roi没那么高也行。因为商家一定要有长远的规划,知道是淡季,就以销售额为主,不要以利润为主。

到了8月之后的旺季,就可以更加精细化运营,付费推广可以看紧一点。这家店铺,平时的淡季每天花费800元,到了旺季,每天只花500元,但销售额反而在上涨。

但也不是说,旺季就一定得减少花费,根据不同店铺不同规划来定。如果你的供货发货能力更强,旺季可以增加付费推广,进一步放大流量。

下图是该店近30天的销售额曲线,日销售额可以看到从8000逐渐升到20000,这就是把握住了旺季流量。

总结下来,高客单产品,挖掘产品优势,首先要做出优质主图,突出优点,第一步保证点击率。

再是好评、老客评价等要多,评价多,第二步保证转化率。

最后付费推广平时要一直开着,第三步保证基础销量权重,才能在旺季或者大促时节产生爆发。

提醒:该案例适用于高客单价产品,照搬不等于成功。

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本文来源:https://bbs.paidai.com/topic/2052562
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