保障商家大促期间或特殊节假日的发货体验,抖店平台会在大促期间特殊节假期间发布特殊的发货时效规则,支持有延迟发货时效需求的商家,设置符合规则要求的延迟发货时效。春节假期自然也不例外~

– – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –

欢乐逛 • 温馨提示:

1. 仅支持选择[现货发货模式下发货时效在48小时内的商品]或[阶梯发货模式下现货发货时效商品]进行设置;

2. 如果商家设置了延迟发货,预约发货功能将自动停止使用(请已开通预约发货功能的商家特别注意)

3. 福袋、闪购及套装商品不支持延迟发货时效配置

4. 现仅支持通过抖店后台配置延迟发货时效。

5. 入选抖音春节不打烊发货时效打标活动[春节发货标识]的商品,不支持设置延迟发货配置功能。如需设置延迟发货,请先在平台招商中心-已报名活动里取消活动。

– – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –

一、如何设置:

1. 单一商品设置

设置路径:抖店后台-商品-发布商品/商品管理-商品编辑-价格库存模块

设置方法:选择发货模式-选择“现货发货时间”–开启延迟发货设置(注:阶梯发货非现货时效不支持设置延迟发货)

选择下单日期范围、最晚发货时间点击“确定”

– – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –

2. 批量商品设置

设置路径:欢乐逛-商品管理-批量修改-改延迟发货

设置方法:选择修改“批量设置延迟发货”-选择下单日期范围、最晚发货时间点击“应用”,并“确认修改”

注:安装欢乐逛提速插件,快速批量搞定延迟发货!!!安装、操作等任何疑问,均可咨询软件客服~

– – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –

二、延迟发货生效&展示

设置后对应的商品的商品详情页会展示对应的延迟发货时效。设置后消费者通过商详页或直播间等渠道下单,生效的订单会生效延迟发货的时效。

– – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –

三、常见问题

Q:已经参加春节不打烊活动[春节发货标识]的商品,还能设置延迟发货时效么?

A:入选抖音春节不打烊发货时效打标活动[春节发货标识]的商品,不支持设置延迟发货配置功能。如需设置延迟发货,请先在平台招商中心-已报名活动里取消活动。

Q:有些商品怎么不支持批量设置延迟发货时效?

A:部分可自主设置[2-15天]发货时间的特殊类目不支持批量维护「延迟发货」,建议商家通过 抖店后台-商品-商品管理 单独维护商品延迟发货时效。