导语:如何在寒冬中逆势增长?希望这家公司案例能在寒冬中,给到你信心和启发。

文:haitun1099

来源:东哥解读电商

2022年1月20日,海豚社创始人李成东的“专业主义”电商年度演讲在北京嘉瑞文化中心圆满举办,吸引了近200位投资人、电商创业者参加,同时还有过万人观看本次演讲的线上直播。

在3个小时的演讲中,李成东深入解读了政策变化、行业趋势,消费潜力,以及3大渠道机会;

还深入解读了电商平台,垂直电商,新消费品牌中,活得好的20家公司案例,提炼出他们成功的核心——专业主义。

本文为垂直电商重点分析案例:会小二。在很多线下生意遭受疫情严重影响,会小二反而在20年下半年会小二与大部分酒店合作伙伴的会议成交,超过2019年同期的70%。如何在寒冬中逆势增长?希望这家公司案例能在寒冬中,给到你信心和启发。

以下为演讲原文

首先在这里非常感谢会小二创始人杨亮支持。我是12月20号决定要办年底的电商演讲,也就只有35天的时间。

所以没有太多的精力去做会务活动,选择场地,现场搭建,还有晚宴等等。选择会小二,不只是因为更方便了,还能更省钱。

中国的MICE市场是一个万亿规模的市场,MICE大家可以简单理解,就是围绕开会的场地用餐住宿等场景消费。会小二的订单集采规模达到100亿。中国的星级酒店大概是3万多家,其中有2万+跟会小二有深度合作,此外还有9万个特色类的活动场地。累计服务客户59万,是全国知名的线上会务平台了。

能成为会小二到底有啥本事?大家为什么都在找会小二合作?

我们今年也在北上广深杭办了近百场沙龙和饭局,我们知道跨城市办活动难度还是挺大的。因为我们的酒店场地资源积累也就仅限一两个城市,所以我跟会务合作,有一个要求,就是要有足够多的城市场地资源。

所以愿意跟会小二合作的第一点就是场地资源多。他们覆盖了全国300多个城市,有11万+会议合作方,直连全国50万+会议场地。

第二,稳定省30%成本。

前面说到,会小二跟50万+场地都有深度合作,他们可以实时提供档期和价格,而且价格要比你自己找场地还要省30%。

而且会小二做到了很多会务公司做不到的,就是价格稳定。因为酒店会场价格都会随淡旺季不断波动,很难量化。

而会小二就在做逐步的量化,拿到了酒店的最低价,而且是旺季也还是给这个价格,让会小二的客户能享受到全年一致的优惠稳定价。

第三,一场活动省3个人。

如果异地办会,还要提前到异地去找场地,看场地,吃力不讨好。我们看场地最怕遇到卖家秀跟买家秀不相符。

但我们跟会小二合作,只需在活动提前一两天去布置场地就行,跟描述基本相符,真实度很高。

你看,50万+的场地,你都要做让客户在线上看看数据,看看图片对比,就能判断出选哪个方案,这对场地各种数据都有极高的要求。细到灯下高度,led屏幕尺寸,不同摆放形式能容纳的人数数据,你也要有才行。

这就是会小二下的苦功夫了,我问会小二杨亮,你们是怎么办到的?

杨亮告诉我,2020年会小二在市场受到疫情影响最严重的4月至7月,酒店场地需求大量减少,就算有需求,也因为难以到现场看场地而选择放弃。如何让客户足不出门也能定下场地呢?

就是做MICE数据验真。会小二在那期间,不退反进,投入了近千万元,派出十多个团队奔赴全国,给每家酒店合作伙伴都做了MICE数据验真,增强酒店MICE业务的在线展示。

结果在疫情断断续续之中,让会小二和酒店都大大增加了获客能力。20年下半年会小二与大部分酒店合作伙伴的会议成交,超过2019年同期的70%。

所以我也不用招会务了,找个同事对接下就可以了,搭建,签到,物料,用车等等都可以直接搞定。而且由第三方对接,整个过程都有迹可循,也更透明合规。

另外,会小二他们给老板和企业里管采购的,还做了一个会议采购管理的SaaS。把整个采购的过程都在系统上记录下来了,包括最重要的三方比价,也是预订和服务的过程中,在线上一气呵成了。

会小二还在做一个事情,就是围绕会议活动场景,去构建场景电商的模式。

他们最近推出了一个会议团房的电商解决方案。我举一个例子,我们这场会在望京嘉瑞举办,有一些我们从外地来参会的老板就需要订房,还要尽量住的近。

会小二就给我们提供了几个距离最近的酒店客房团购价,一会一码,我们通过社群给到大家,大家就可以通过小程序,特价预订了。我们还能实时了解到哪位老板已经订房参会了。

所以,会小二这样的垂直电商,就通过这样的场景解决方案,发挥出它的资源优势,做得更加垂直、深入。

会小二在做会务上,绝对是专注且专业的,满足客户个性化需求的同时,做到省钱又省心了。