202211916592_288590.jpeg?x-oss-process=logo_620

拼多多被应用商城“黑”了一把。

日前,拼多多被华为“换姓”的传闻在网上闹得沸沸扬扬。原来,有网友在华为应用市场里搜“拼多多”,无法找到普通用户版,只显示商家版,但是,搜“坑多多”或“死多多”,却能搜到拼多多APP普通用户版。

2022119165917_004255.jpeg?x-oss-process=logo_620

华为和拼多多双方对此事均未正面回应。不过,有貌似华为非官方解释称,是搜索引擎出了一个小BUG,现已修复。这场小误会把网友们私下对拼多多的调侃和各种花名搬到了台面上,让人不禁为拼多多的正名之路捏了把汗。

一、换姓?茶杯里的风波

有网友反映在华为应用市场里搜“拼多多”,无法找到普通用户版,只显示商家版,但是,搜“坑多多”或者“死多多”,却能搜到拼多多APP。随即,有想像力比较丰富的网友大胆猜测这是华为在“实锤”拼多多,两家企业可能会正面刚。

事实上这是想多了。

首先,不止华为应用市场出现了这样的BUG,魅族、OPPO甚至苹果手机在各自的软件商店里都出现过同样情况,所以,不存在华为VS拼多多的情况。

其次,在华为应用市场搜“好多多”,第一个结果即是拼多多APP,这个搜索结果,让那些想看华为KO拼多多戏码的网友都失望了。所谓的拼多多被“换姓”真的是只是一个小BUG,可能是华为天生热搜体质,稍稍沾边的人和事都会引发网友的高度关注,再加上拼多多在电商界也一直是话题制造者,所以,就把一个小小的BUG给放大了。

202211917012_168015.jpeg?x-oss-process=logo_620

对于拼多多而言,其SEO(搜索引擎优化)应该是把自己的花名都设置了关键词。对于电商平台而言,流量最重要,只要是能让用户下载,各种手段都可以用上。有才华的网友们在使用过程中都会给各类平台起一些花名,像某宝,某东,还有拼夕夕,等等。

眼球经济时代,平台自然不会放过这些,在SEO中投放此类关键词则是各家网站的必选项,有些企业甚至将花名注册成商标。如此,就不难理解为何输入“坑多多”等词即出现拼多多,虽然这些关键词偏负面,但是,好用才是王道,只要抓住用户心理和习惯,让用户第一时间找到平台下载使用,目的即达到。

202211917024_685019.jpeg?x-oss-process=logo_620

二、拼多多的花名,一言难尽

这次拼多多被改名引发热议,说明拼多多的花名在一定程度上很能代替网友们的观感。事实上,这些年来,拼多多在淘宝和京东两大巨头夹击下高速发展,口碑毁誉参半,甚至有网友评论“拼多多是在一片骂声中成长起来的”。

拼多多能在电商竞争中闯出来的确让人惊奇,就在人们以为电商市场一猫(淘宝)一狗(京东)的双寡头格局差不多固化的时候,拼多多却剑走偏锋,死磕下沉市场,大打社交牌,短短几年时间成为可以与淘宝、京东抗衡在电商新势力,目前,活跃用户方面,拼多多已经多次超过京东,稳坐第二把交椅。

拼多多一路高速狂奔,无论是市值还是增速都可圈可点,但是,层出不穷的商品质量问题也让拼多多的亮眼表现蒙上了一层阴影,以至于“拼夕夕”的花名流传甚广。更让消费者感觉无语的是拼多多的营销方式。

拼多多惯用的营销手法是邀请好友砍价、助力提现等,对此,网友的评论是“伤害极小但侮辱性极大”,把目标用户都设成喜欢占各种小便宜且有大把的时间拉人、做任务。不少网友吐槽拼多多的用户体验较差,只要打开APP就会有各种弹窗,提示有各种免单、全额返现优惠券,真点进去才发现有各种限制条件。

正因为此,网友才给拼多多起了“坑”字头各种花名,用户的声音是真实的,如果没有拼多多没有那么多骚操作,“坑多多”“死多多”这些带有明显调侃意味的花名也不会被广而告之。

三、百亿补贴能带来口碑反转?

显然,拼多多也意识到了口碑这个问题。作为横空而出的电商新势力,在蒙眼狂奔五六年后,拼多多也开始遭遇增长的难题。

互联网流量见顶,如果要获客,只能在现有的盘子去抢,拼多多从下沉市场崛起,要增长就得争取一二线城市用户,而这些用户正是天猫和京东的核心用户,如果拼多多还是那个花名不断、口碑不佳的“拼夕夕”,自然很难打赢天猫和京东。

在此情势下,扭转口碑,获得新用户认可成为拼多多的一大重要任务。无奈之下,拼多多才使出烧钱策略,推出百亿补贴活动,以此争夺中高端用户群。

202211917054_032843.jpeg?x-oss-process=logo_620

拼多多的百亿补贴一方面大量与中高端品牌进行合作,另一方面补贴方式简单粗暴——直接补贴,对比淘宝和京东规则复杂的优惠减免,拼多多的直接补贴没有任何套路,爽快地把优惠给到用户,这在套路满满的电商界无异是一股清流,因此在很多用户心中拉满好感。

此外,拼多多为了给自己正名也是不遗余力,极力杜绝假货保证正品,一改拼夕夕的旧日形象。不过,电商用户的忠诚度极差,在百亿补贴的金元政策下,用户可能图便宜在拼多多上消费,但这些用户能否沉淀下来,复购乃至频繁购买,目前还不得而知。

毕竟,不少用户对拼多多的旧名声颇为顾忌,在拼多多上只购买小件单价特别低的物品,哪怕是在百亿补贴刺激下购买了大件,但如果没有补贴,这些用户可能还是会用脚投票。如此看,百亿补贴烧出来的好名声效果存疑,拼多多的正名之路还需要时日。

四、网友评论

202211917358_859387.png?x-oss-process=logo_620202211917359_774731.png?x-oss-process=logo_620

202211917413_091064.png?x-oss-process=logo_620

本文来源:https://bbs.paidai.com/topic/2051278
免责声明:本文系本网编辑转载,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请向我们举报删除。 侵权/举报