由于消费的数字化，中小企业的发展变得越来越重要，不仅在墨西哥，而是在全世界。数百万人决定投资自己的企业，以摆脱传统的就业制度。
随着疫情的到来，同样的数字化也得到了加强，它也正在成为墨西哥中小型公司在经济不稳定（以及冠状病毒出现带来的健康危机）的情况下继续创收的重要工具。
咨询公司埃森哲最近的一份报告证实了这一点。它解释说，电子商务的定位，特别是众所周知的社交商务（通过社交网络进行商务）将帮助小品牌和公司与亚马逊等跨国公司竞争。
该研究解释说，由于电子商务的社会性质，任何品牌都可以直接沟通和销售，无论其规模大小。此外，它使财务实力较弱的企业无需在数字营销方面进行大量投资即可接触更多客户。根据墨西哥在线销售协会 (AMVO)进行的在线销售研究，在线销售的产品更具吸引力，数据显示，时尚、电子、美容、视频游戏机、个人护理产品和家用电器的需求量最大。它还解释说，近年来，超市和食品储藏室的产品在互联网上的销售额增加了，越来越多的人寻找舒适方便的替代方式来代替实体店购买。
出于这个原因，我们已经看到越来越多的连锁店如何在线上投资数百万比索，从以“仓库价格”为大众消费产品提供高达 20% 折扣的Bodega Aurrerá 在线商店，到提供在三王节的准备材料。这表明数字化甚至对希望扩大客户群的小型零售店具有吸引力。
墨西哥是电子商务国际化程度最高的国家之一，也就是说，它是利用电子商务作为海外销售渠道的最大投资经济体之一。大多数商家和品牌都依赖 eBay 和亚马逊等平台来做到这一点。据该领域的专家介绍，跨境电子商务存在很大的障碍，尤其是在信息方面，很大一部分中小型商户不了解在国外销售必须执行的要求和流程。eBay收集的信息显示，墨西哥人通过互联网在国外销售最多的产品是手表、黑胶唱片、电子游戏、工业物品和收藏品，美国、加拿大、英国、德国和法国是主要目的地。
尽管这是许多人刚刚开始探索的经济部门，但事实是，对于那些不仅想扩大客户组合，甚至想以外汇赚取收入的公司来说，这将极具吸引力。
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