直播电商促进消费品行业发展作用巨大

一、直播电商促进消费品线上渗透率提升,加快产业链反应

2020年3月淘榜单发布的《2020年淘宝直播月度机会报告》显示,2月新冠肺炎疫情期间,淘宝新开直播的商家环比增长719%,直播商家获得的订单总量同比翻倍,消费品线上渗透率进一步提升。商家通过直播直达粉丝,快速了解消费者对商品反馈,并迅速传导到研发、设计端进行产品优化和二次研发,提高产业链效率。

二、直播电商推动消费品牌下沉,触达线上优质客户

直播电商能够帮助商家触达下沉市场。据《2019淘宝直播生态发展趋势报告》,淘宝直播在三四线城市的核心用户占比高于一二线城市,且三四线城市消费者更容易受到主播影响进行消费,这有助于品牌下沉三四线市场并提高其影响力。反过来,直播电商同样可帮助品牌触达优质客户。在淘宝直播核心用户中,超级会员占比较高,而成为超级会员有消费金额、频次等门槛,商家可以通过直播获取更多优质线上客户。

三、直播电商对化妆品、服装行业影响较大

从各平台发布的报告来看,淘宝直播中商家直播占比量大、增速最快的三个行业为女装、珠宝和美容护肤,快手直播电商商品交易总额中占比较高的为食品、化妆品、服装等品类。

直播电商中服装行业腰部品牌受益大。目前服装行业参与直播以腰部、尾部品牌为主,如杭派服装品牌,此外部分主播自创品牌。头部服装品牌积极探索直播电商带货,部分品牌与头部主播合作,目前直播销售额占比相对较小,对整体收入拉动效应尚不明显,但未来直播业务有望成为新的收入增长点。

美妆行业品牌纷纷加入直播电商。凭借网红与粉丝之间的强联系,网红直播带货给化妆品品牌方提供了新的营销模式。本土品牌通过网红直播提升品牌知名度/市场份额,实现快速发展。

四、直播电商向其他消费品行业不断渗透

食品饮料、家电、轻工等行业同样把握直播电商流量机遇,并结合各自行业特点,在打造新的增长引擎、助力渠道升级、赋能精准营销等方面取得一定成果。如食品饮料具有刚需、低值、易耗等特点,用户购买决策较为简单,快手、抖音等平台上食品饮料销量位居前列。家具、家电作为耐用品,用户购买决策时间较长,但通过直播平台,企业能动态还原线下购物场景,满足用户购物体验需求。如受疫情影响,美的、小米、华为、海信等均选择直播方式发布商品或开展订货会,销售效果较好。

小众行业丰富了直播的内容形式。水晶影像定制、收藏相机、宠物、钢琴、多肉植物等小众类目商家也开始将直播作为重要的运营方式,既丰富了电商直播的内容,也让小众类目的经营模式发生改变。