经历过今年双11,估计大家都有一个感觉:“主角们”似乎在刻意低调。

不仅没有线下媒体发布会,也不见天猫大屏展示实时成交额数据。

虽然电商平台们异口同声地说,GMV不重要;

天猫管理层也屡屡强调,增长质量、社会价值才是我们的目标。

可这一切,仍难掩狂欢戛然而止后的落寞与寂然......

同样值得玩味的是,除了一年比一年“低调”,还有挡不住的、往死里卷的惨烈。

直播带货、超长预售、种草、电商晚会、极速退款“新玩法”不断出现。

形式纷繁复杂,本质却仍是电商平台现阶段获取更多流量的手段。

估计要不了多久,这些手段也会被卷成“老黄历”。

回想种种场景,我们很难不联想双12,今年又将是怎样的景象?

一、“僧多粥少”,庞大流量需求难以满足

双11落下帷幕,双12粉墨登场。

作为双11延续,今年双12亦难有亮眼表现,判断理由有几个。

纵观这几年电商发展,整个淘系的流量在下滑,各种花样都没办法带来明显增长。

要知道淘宝低廉的准入门槛,短短十多年时间让淘宝卖家从0疯涨到700万。

在需求没有发生大规模变化情况下,淘宝中小卖家在争夺资源的路上越来越同质化。

更要命的是,淘系内部流量也在“打架”。

直播带货无情吞噬生态流量,把消费者、卖家、电商平台一起拖入流量的“囚徒困境”,带来诸多负面影响。

这场博弈中,各方需求交织在一起。卖家要的是吸引消费者眼球,从而提高销量、增加利润;淘宝看重的是销售额,用户增长和用户黏性。

可诉求叠加,带给消费者的直观感受却是规则越来越复杂,以致产生抵触情绪、丧失购买动力。

而且直播带来的效果达不到卖家预期,一些卖家顺应趋势转战视频平台后才发现,做短视频也不容易。

中小卖家上不了大主播直播间,退而求其次用中小主播带货,赚的依然赶不上亏的。

有卖家算过一笔账:小主播直播卖货坑位费2~4万元不等,卖出的货可能不到一万元。

就这还要扣25%的佣金,最后一算亏损在10%以内都算不错了。

由此可见,在双12这样的大促里,参加活动赔钱。但不参加,连流量也赚不到了。

于是我们看到,越来越多的卖家从双11、双12中撤退,部分消费者也开始离场......

现在连网易严选都宣布退出了,称“不做复杂优惠玩法,但会有全年最大力度补贴。

希望消费者可以走好自己的路,不要被复杂玩法套路。”

二、做淘系难度大,中小电商卖家出路在哪

探寻双12落寞原因同时,我们也要考虑到消费者对C店消费预期不高、缺乏信赖感。

今天的果是昨天种下的因。

长期以来淘宝粗放的管理,按销分配流量的单一机制,造成了虚假交易、炒作信用盛行。

不能否认,消费者对淘宝的信赖感降低,消费预期转向了更有保障的天猫。

所以对淘宝而言,如果不改变现有的流量分配规则,炒作信用就不终止,客户信赖感更无从建立。

也因此,阿里不可能像双11一样倾注这么多资源在双12上。

既然流量到顶、淘系越来越难做,那中小卖家的出路究竟在哪里?

要知道相比于大商家、品牌,中小商家劣势多,资金上的匮乏、信誉较低、经验不足、品牌塑造能力弱等,都制约中小商家发展。

并且随淘宝电商红利期结束、付费推广展开及平台严查刷单手段,中小商家很难追赶既有资金储备又有专业运营团队的大商家们。

面对现状,这里给出三点建议。

一,走品牌成长之路。

很多小卖家都遇到过这样的问题,一开始做得很好,但碰到瓶颈后就走下坡路。

很大一部分原因就是没有自己的品牌,一直在做代理加盟没有控制权。

到后来往往因为供应商供货量、质量无法保障、淘宝规则变化等种种原因导致店铺难以为继。

在解决生存困境之后,在最恰当的时机鲤鱼跳龙门到天猫,是淘宝小卖家成长的必经之路。

品牌成长之路的成功案例是当属韩都衣舍、裂帛等,都是从小卖家成长起来的。

二,追求小而美。

在流量资源有限小卖家无力抗衡大卖家的现实背景下,小而美实在是不得已之举。

在一个充分竞争相对公平的行业,二八法则是成立的。

如何从700万卖家中脱颖而出成为其中的140万,这是小卖家在淘宝生存的底线。

面对残酷竞争,小卖家应选择合适的细分市场。

减少和优化SKU数量,从单纯拼价格回归到拼产品品质、拼个性化、拼差异化、拼消费者黏性上来。

像叁陌绽放、致尚优美、花笙记等都值得我们学习。

三、电商造节热潮衰退,突破瓶颈迫在眉睫

最后,还需注意流量资源多样化。

眼下卖家增长速度远高于买家增长速度,目前大多数淘品牌都已碰到流量天花板。

有战略眼光的淘宝小卖家应该及早布局多渠道运营模式,特别是在移动互联网高速发展的今天

建议指明了方向,那具体又该怎样执行呢?

淘系中小卖家又该怎样结合实际,解决具体问题、制定未来发展规划呢?

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本文来源:https://bbs.paidai.com/topic/2044039
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