平台加码新业务并非新鲜事,加码泛知识背后,体现的是平台对于增长和更深层次用户价值挖掘的焦虑。 对快手平台而言,其考量或许更多。从今年春节超级播战役再到这个暑期的新知播战役,在内部协作、认知校准以及资源的全方位调度方面,都是对快手的考验。 与其说泛知识内容给快手带来了新的增长成就,不如说通过加码泛知识赛道,让外界看到了快手这个平台的延展性。 不过,切实的说,对于泛知识内容的加码,已然让快手平台生态更加完善。据接近快手的人士透露,因为对新知播第一期成绩表现较满意,目前快手内部已经启动了新知播活动的第二期筹备。从这一点上看,泛知识内容正在成为快手平台的长期战略。 或许人们会问,持续不断加码泛知识战略究竟能给平台带来什么? 品牌价值自不必说,从用户需求角度看,泛知识内容可以解决更多用户更深层次的内容需求,这在未来也有更大的想象空间,例如垂类内容更加可能延展出相关的深度服务,也就是完成从“感受焦虑”到“解决焦虑”的闭环。 在快手平台科普和泛知识短视频趁势崛起,在时长超过60秒的短视频中,法律、科学、财经等知识类短视频的数量增长最快,这其实说明了这些内容正在激发人们对泛知识内容的需求,用户也在这一过程中不断进化。 快手泛知识创作者在发布视频的过程中,就发现很多观众对于医疗知识的认知都十分匮乏或存在偏差。前述提及到的创作者也有相似的感受,“许多人反映说不知道怎么去委托、咨询律师,尤其是三四线城市或者农村地区的朋友”。 而平台对于泛知识的加码也引导着更多创作者去满足这些用户的需求,在未来将成为平台探索本地服务等更深层次服务的抓手。 不过,现在还不是庆功的时候。诚然内容平台的大举造势,为知识付费打开了一个新的窗口,但大众对知识进行付费的浪潮还没有完全被掀起,商业化探索仍处在初期。这既是对知识型创作者的考验,也是摆在平台之前的难题。在走向泛知识平台的道路上,平台们还有许多问题要解决。眼下,以快手为代表的平台还需继续做好泛知识变现的基础设施,完成生态的良性循环,剩下的则需要交给时间。
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