品牌要明确自己是谁,也要入乡随俗,就像走到一个博物馆要稍微严肃些,当去看一场脱口秀时则要放松一些,不能端着。所以,在抖音电商做品牌营销,既不能太品牌,也不能太抖音,要把这两者结合起来。品牌得知道是自己谁,也知道平台是谁,然后用平台的方式讲品牌的故事。简言之,丢掉品牌的“偶像”包袱,在尊重平台游戏规则和消费者习惯的前提下去做触达消费者的事情,才能跟消费者玩在一起。

抖音电商能吸引很多用户,自有一套自己的模式,同时也有一套机制能够和用户交互。品牌想要的无非就是要找到消费者,至于在平台上找到消费者之后,品牌以什么形象出现,想跟消费者建立什么样的关系,要靠自己来努力。所以,抖音电商最大的价值就在于把人聚起来,同时有人愿意在上面玩,至于这个玩是愿意看企业的内容,还是给企业点赞,还是愿意花钱买企业的产品,这是品牌要研究的。

抖音电商提出了“兴趣电商”,意味着在消费者做主的时代,必须先让消费者看品牌一眼,品牌才有继续跟消费者沟通的机会。以前做营销的时候,营销人会说品牌要讲自己的核心信息,现在行业不这么讲,因为品牌传达信息的方式发生了巨变,品牌广告的竞争者不是别的广告而是内容。在广告的时段里,消费者可以去看大片,去追综艺,或者跟人聊天……他可以不看广告。这是本质的改变,回到兴趣电商,如果连第一步的注意力都拉不到,后面就免谈。

所以品牌营销的第一步是先抓住消费者的注意力,而这一阶段品牌营销的竞争对手则是消费者的兴趣点。就是想方设法让消费者看品牌一眼,看一眼之后他才可能产生兴趣,给品牌继续说话的机会。