进入新的阵地首先需要理解其中的规则与玩法。“FACT经营方法论”,即商家自播 (Field) 、达人矩阵 (Alliance) 、营销活动 (Campaign) 、头部大V (Top KOL),他们被称为抖音电商平台经营的四驾马车。

商家自播指企业需要建立阵地,日常开播,和消费者直接沟通、互动,实现粉丝沉淀;达人矩阵则能协助企业创造内容,更高效地触达目标用户;重要节庆、品牌传播节点的营销活动能有效聚集资源,实现集中爆发;头部大V则能依靠自身的影响力助力企业带货,扩大品牌影响力。

“提出FACT是希望商家在经营的时候,这四驾马车都要考虑,把不同的阶段的杠杆结合起来,找到最适合自己的方式,就可以更快的和抖音电商平台的逻辑融合,获得更快的增长。”

从疫情期间直播电商成为商业热词,到今天不过一年多的时间,围绕抖音电商的人才、团队都还远没有达到成熟的地步。大部分企业都苦恼于内部专业人才的匮乏,外部服务商体系的构建,而在此之前,老板亲自上阵做直播,似乎成了刚需。

“创新的业务,如果老板不上这个业务基本上就很难成,因为大家都不知道怎么去做。直播间很多时候需要做临时性的决策,老板是决策的中心,可以瞬间拍板,可以为决策兜底,因为他掌握的信息最全。”

既然被称为阵地,那么企业必然需要一套较长期的经营思路,而在多方对话中,几乎所有企业也都表述了他们经营抖音电商的长期思维。

销售是结果,不是目的:“现阶段要集中在品牌建设,集中在商品力的建设,更多的时间花在跟消费者沟通上,销售效率是这些动作的必然结果。”品牌自播应该以优良的内容和产品来吸引消费群体,而不是低价,这才能让品牌的发展方向是健康可持续的。