黄聪:O2O+社会化媒体营销

O2O(Online to Offline),毫无疑问,是当下最热门的模式之一。核心在于将线上顾客带到线下去消费的O2O模式,具备线上线下有机结合、用户可精准定位、营销效果 可监控等特点,所以盈利模式清晰,被众多投资人一致看好。就目前来说,国内在线旅游市场的火爆,很大程度上是因为O2O模式的生根及发芽,另在酒店业、教 育业及生活相关的领域,O2O模式也有不错的应用。

通常来说,商家们多采用折扣优惠、积分反馈等手段把线上顾客带到线下消费的途径。今天给大家介绍的是快时尚品牌C&A在巴西的社会化媒体营销策略——在衣架上实时显示某款衣服在Facebook上的好评数,期待给各位创业者及营销达人有启发。

C&A的操作方式是这样:在其名为“Fashion Like”的页面上,精心陈列各种单品的图片,Facebook用户在看到喜欢的单品时候可以点“Like”按钮;同时,这些数据可以实时显示在 C&A实体店里展示的服饰的衣架上,给店内的顾客清晰的指导,让他们知道哪件单品在Facebook上人气更高。

有人怀疑这种做法的可行性,因为时尚这种东西很难依靠别人的喜好来定夺,而且也不能排除C&A为了清库存或者推新品而操纵“Like”数据,但不管怎么说,这是一种新的尝试。

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