在上一节的《如何运用符号展示产品价值》中,我们讲了产品价值如何用符号来表示,那么用符号来展示信任有哪些方法呢?在此黄聪分享一下。

  1. 曾经在某处投过广告。就像我们在线下看到上过电视的感到信任是一个原理;除此之外可以借助大站的信任,比如新浪读书频道一个banner 一天是4000元。我们可以去上面买一天的广告,然后截图,放到产品中,也可以塑造出信任。
  2. 产品包装过程。展现专业性——这么专业的包装一定是好的产品;
  3. 产品制造过程。展现专业性——这么精细化打造出来的产品是好产品;
  4. 授权书。潜意识告诉别人:没有授权书的都是假货;
  5. 专家证明。人们希望被专家影响;人都有被支配感,权威体现技术含量。
  6. 获得证书。人潜意识对“证书”这样的东西是怀有崇敬的;
  7. 某处销量第一。人们认可第一的品质;例:某细分类目。优化到第一,或者百度优化某词到第一,然后截图放到描述中。
  8. 客户见证。客户说什么最重要;淘宝客户见证是必要的,但还不够。我们需要其他的客户鉴证(比如美丽说、博客、人人网、微博)
  9. 产品细节拍摄。对产品更加放心;
  10. 店主照片。有人情味;
  11. 名人合影。名人有背书作用;
  12. 实体店铺。顾客往往觉得有实体店的会更加负责一点,同时我们可以加上“可到实体店验货”等语句,以及网店分布图 ,显示规模,产品贴上防伪标签,声明可到实体店验货。
  13. 电视媒体报道。电视媒体的背书。比如上电视的一些广告等等。
  14. 视频广告。视频媒体的背书;
  15. 杂志媒体报道。杂志媒体的背书;
  16. 报纸媒体报道。报纸媒体的背书;
  17. 产品使用详细方法。细心让人感到专业;
  18. 产品相关知识介绍。通过改变客户的意识来改变他的消费习惯;客户是要被教育的,未被教育过的客户满意度是不高的。
  19. 优劣对比图。细节让人认可品质;比如我们的产品和其他产品长得一样,但是内部构造、材质细节、使用期限、细节、用料、售后、包装都不同。
  20. 店铺质量得分展示。客户意见展示,尤其对于一些看不出效果的产品更有效;
  21. 淘宝认可品牌。比如曾经在淘宝首页上出现过的品牌,淘宝类目中出现的品牌,截个图放上去;
  22. 品牌。线下品牌;线下投过广告的品牌。比如阿芙http://item.taobao.com/item.htm?id=3885101768
  23. 宝贝排名展示。排名前的意味着受欢迎;
  24. 使用效果图见证。客户见证;
  25. 其它网店的高售价。物美价廉;
  26. 零风险承诺。通过可退款,获得信任;
  27. 免费赠送。A产品免费,另加B\C\D几件一起给他,付BCD款,如果不满意,BCD退回。原品免费。
  28. 展示模特身份。比如模特的身高三围、毕业学校、爱好、所在地 等等。(情感营销)

今天的分享就到这里。